Customer Loyalty Agent (80-100%)

• 18 août 2026 • 100% • Durée indéterminée • allemand (Courant) • 8045 Zürich • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Desiderate sviluppare la vostra passione per i clienti in un ambiente dinamico? Cerchiamo persone motivate che condividano la nostra missione di creare esperienze cliente eccezionali. In qualità di consulente clienti, rafforzerete un team impegnato che veille ogni giorno sulla soddisfazione dei nostri clienti. Sono benvenuti anche le persone in fase di ricollocamento professionale. Cosa vi offriamo Principalmente, gestite le relazioni con i clienti per conto di Tamedia e potete avvalervi di un portafoglio vario di soluzioni. Beneficiate di una grande libertà nella vostra azione. Nella vostra quotidianità professionale, mantenete regolarmente il contatto con dipartimenti correlati come il marketing e la redazione. Inoltre, lavorerete anche in altri ambiti del nostro servizio clienti, il che vi permetterà di sviluppare continuamente le vostre competenze presso di noi. Cosa farete da noi / i vostri compiti • Avete un tratto creativo per trovare soluzioni originali ai problemi dei clienti. • Parlate correntemente l'tedesco e il tedesco svizzero, una ottima padronanza del francese è indispensabile. • In quanto veri appassionati di attualità, vi interessate a vari argomenti e siete sempre aggiornati. • Grazie alla vostra natura socievole, empatica e paziente, trovate facilmente il tono giusto con ogni cliente. • Date grande importanza alla qualità e siete convinti che il nostro prodotto sia il migliore. • Dimostrate perseveranza. Vantaggi : • Cinque settimane di congedo con opzione per sette settimane e acquisto di congedi • Modelli di orario flessibili e possibilità di telelavoro • Giorno di congedo pagato il giorno del vostro compleanno • Retribuzione competitiva e basata sulle prestazioni • Numerosi sconti, ad esempio abbonamento mobile, TV digitale, noleggio biciclette, acquisto auto • Offerta completa gratuita nel campo della promozione della salute (coaching, applicazione Health Coach, vaccinazione contro l'influenza, vari allenamenti) • Possibilità di congedo non retribuito fino a un massimo di sei mesi • Giornate di congedo supplementari di mezza giornata prima di alcuni giorni festivi • Programma di referral: premio fino a CHF 2'000 • Offerta completa di formazione e perfezionamento (formazioni in leadership, mentoring, programmi di sviluppo, corsi di lingua, Sales Academy, competenze personali, competenze metodologiche, gestione di progetto, gestione del cambiamento e molto altro ancora) • Abbonamenti digitali gratuiti così come offerte cartacee a tariffa ridotta