Customer Loyalty Agent (80-100%)

• 18. August 2026 • 100% • Unbefristete Anstellung • Deutsch (Fliessend) • 8045 Zürich • Anmelden, um die Gehaltsschätzung von jobup.ch zu sehen Möchten Sie Ihre Leidenschaft für Kunden in einem dynamischen Umfeld ausleben? Wir suchen motivierte Personen, die unsere Mission teilen, aussergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Als Kundenberater/in verstärken Sie ein engagiertes Team, das sich jeden Tag für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt. Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen. Was wir Ihnen bieten Im Wesentlichen verwalten Sie die Kundenbeziehungen im Auftrag von Tamedia und können sich auf ein vielfältiges Portfolio an Lösungen stützen. Sie geniessen eine grosse Freiheit in Ihrem Handeln. In Ihrem beruflichen Alltag pflegen Sie regelmässig den Kontakt zu angrenzenden Abteilungen wie Marketing und Redaktion. Zudem arbeiten Sie auch in anderen Bereichen unseres Kundendienstes, was es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Was Sie bei uns tun werden / Ihre Aufgaben • Sie haben ein kreatives Flair, um originelle Lösungen für Kundenprobleme zu finden. • Sie sprechen fliessend Deutsch und Schweizerdeutsch, sehr gute Französischkenntnisse sind unerlässlich. • Als echte Nachrichtenbegeisterte interessieren Sie sich für vielfältige Themen und sind immer auf dem Laufenden. • Dank Ihrer geselligen, empathischen und geduldigen Art finden Sie leicht den richtigen Ton bei jedem Kunden. • Sie legen grossen Wert auf Qualität und sind überzeugt, dass unser Produkt das beste ist. • Sie beweisen Ausdauer. Vorteile: • Fünf Wochen Urlaub mit Option auf sieben Wochen und Zukauf von Urlaubstagen • Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten für Homeoffice • Bezahlter freier Tag an Ihrem Geburtstag • Wettbewerbsfähige und leistungsorientierte Vergütung • Zahlreiche Rabatte, z. B. Mobilfunkabonnement, digitales TV, Fahrradverleih, Autokauf • Umfassendes kostenloses Angebot im Bereich Gesundheitsförderung (Coaching, Health Coach App, Grippeschutzimpfung, verschiedene Trainings) • Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub bis maximal sechs Monate • Zusätzliche halbe Ferientage vor bestimmten Feiertagen • Empfehlungsprogramm: Prämie bis zu CHF 2'000 • Umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot (Leadership-Trainings, Mentoring, Entwicklungsprogramme, Sprachkurse, Sales Academy, Soft Skills, Methodenkompetenz, Projektmanagement, Change Management und vieles mehr) • Kostenlose digitale Abonnements sowie vergünstigte Printangebote