Specialista danni esteri veicoli a motore (w/m/d) part-time/full-time

Ogni caso di danno racconta una storia diversa. Sia che si tratti di un incidente stradale all'estero, di un caso di responsabilità civile complesso o di una collaborazione con partner internazionali - tu mantieni la visione d'insieme, prendi decisioni fondamentale e ti assicuri che le nostre clienti e clienti siano accompagnati in modo competente anche in situazioni difficili. Nel nostro team di specialisti, ti assumi la responsabilità in un ambiente internazionale e apporti la tua competenza laddove fa la differenza.

Cosa realizzi ##

• Tu gestisci in modo indipendente e orientato al cliente danni ai veicoli a motore con riferimenti internazionali
• Tu coordini la gestione dei danni con partner internazionali e garanti la qualità della regolazione
• Tu conduci trattative telefoniche e scritte con i richiedenti e i partner in Svizzera e all'estero
• Tu esamini questioni di responsabilità e diritto e gestisci le controversie relative agli accordi e alle leggi
• Tu analizzi i casi di danno, prendi decisioni fondamentali e apporti la tua competenza nelle ottimizzazioni, nelle misure di qualità e nei progetti in modo attivo

Cosa porti con te ##

• Esperienza pluriennale nella gestione dei danni veicoli a motore, ideale con riferimenti internazionali.
• Tu disponi di conoscenze fluide di tedesco e francese, sia scritte che parlato (obbligatorio); ulteriori conoscenze linguistiche sono un grande vantaggio
• Tu hai idealmente il diploma federale di specialista assicurativo o una formazione equivalente
• Tu comunichi in modo chiaro, sicuro nelle trattative e adatto all'interlocutore
• Tu lavori in modo indipendente, strutturato e mantieni la visione d'insieme anche in situazioni difficili
• Tu sei una persona empatica con alta orientamento al cliente e apprezzi la collaborazione con partner interni e internazionali
• Tu apporti idee e hai piacere nel continuare a sviluppare processi e collaborazioni