Responsabile Squadra

• Fribourg / 100%-80% / CDI • FR & ALL About Our Client ## Il nostro cliente è un servizio pubblico cantonale attivo nel campo dell'assistenza sociale, incaricato di accompagnare popolazioni in situazione di vulnerabilità. Lavora in stretta collaborazione con una rete di istituzioni e partner per garantire un accompagnamento globale e coordinato. Job Description ## In qualità di Responsabile di squadra, avrete le seguenti responsabilità: Gestione e pilotaggio della squadra: • Guidare una squadra di circa 7-8 collaboratori (assistente sociale e personale amministrativo). • Organizzare il lavoro quotidiano, ripartire i dossier e assicurare il buon funzionamento del servizio. • Seguire le prestazioni individuali e collettive (colloqui annuali, obiettivi, feedback). • Gestire le assenze, l'orario di lavoro e la pianificazione della squadra. • Partecipare alle assunzioni e all'integrazione dei nuovi collaboratori. • Prevenire e gestire i conflitti, mantenendo un clima di lavoro collaborativo. Supervisione e qualità dei servizi: • Garantire la coerenza delle pratiche professionali all'interno del servizio. • Vigilare sul rispetto del quadro legale (assistenza sociale, sussidiarietà, norme vigenti). • Supervisionare i dossier complessi e accompagnare i collaboratori nel loro trattamento. • Validare le decisioni chiave (assegnazioni, budget, processi di assistenza). • Assicurare il monitoraggio degli indicatori e la produzione di statistiche (OFS, AIS, ecc.). • Contribuire al miglioramento continuo dei processi e delle pratiche del servizio. • Assicurare la coordinazione con i diversi servizi interni e partner esterni. • Collaborare con le istituzioni e gli organismi della rete sociale. Attività operativa: • Gestire un portafoglio limitato di dossier (circa il 10%). • Accompagnare i beneficiari, in particolare i rifugiati, nella loro integrazione. • Supervisionare le procedure amministrative e il monitoraggio finanziario delle situazioni. • Coordinare gli interventi con gli attori coinvolti nella presa in carico. The Successful Applicant ## In qualità di Responsabile di squadra, avete il seguente profilo: • Formazione Bachelor in lavoro sociale (o equivalente) con formazione complementare in gestione. • Esperienza di 2-5 anni in assistenza sociale e gestione di squadra. • Competenze in leadership, presa di decisioni e gestione di situazioni complesse. • Buona conoscenza delle legislazioni sociali e del campo migrazione/integrazione. • Eccellenti competenze in comunicazione e coordinamento di attori multipli. • Autonomia, resistenza allo stress, empatia e senso dell'organizzazione. • Padronanza del francese, con buone conoscenze in tedesco e in inglese. What's on Offer ## Il nostro cliente vi offre: • Un posto permanente con sede a Fribourg. • 5 settimane di vacanza per un buon equilibrio tra vita professionale e vita privata. • Una cultura aziendale orientata alla collaborazione e al rispetto. • La possibilità di contribuire a progetti significativi. Quote job ref JN-052026-7009718 Job Function Public Sector & Not for Profit Specialisation Secretarial & Business Support Industry Public Sector Location Fribourg Contract Type Permanent Job Reference JN-052026-7009718