Exchange Engineer 80-100%

Exchange, M365 e Collaboration sono la tua passione? Allora porta le tue idee da noi, contribuisci attivamente alla progettazione di moderni Workplace-Services e assumi responsabilità in un ambiente agile con un impatto diretto. Departement: Finanzen & Services Inizio del lavoro: Immediato o secondo accordo Compiti Come rinforzo per il nostro team di prodotto agile e auto-organizzato End User Computing, cerchiamo te come Exchange Engineer. Nella tua quotidianità unisci gestione operativa, ulteriore sviluppo e consulenza riguardante le nostre piattaforme di Messaging e Collaboration. In questo modo assumi responsabilità e contribuisci attivamente alla collaborazione digitale presso la ZHAW. Il tuo ambito di compiti e responsabilità comprende essenzialmente: • Garanzia del supporto di 2nd-Level e della gestione operativa stabile di Microsoft Exchange (On-Prem & Online) • Gestione operativa, amministrazione e supporto di Microsoft 365 con focus su Exchange, Active Directory (on-prem e Entra ID), Teams, Outlook e SharePoint Online • Consulenza agli stakeholder interni e supporto nella definizione dei requisiti • Concezione e valutazione di scenari di soluzione e assunzione di decisioni architettoniche • Collaborazione e responsabilità tecnica in progetti agili • Collaborazione con M365 Defender per questioni di sicurezza e analisi di impatto • Gestione operativa e ulteriore sviluppo di connettori SMTP-Relay inclusi il Message Tracking e le analisi delle cause nel Mailflow • Automazione e manutenzione di script (PowerShell), interfacce e processi operativi, nonché l'utilizzo di strumenti come TOPdesk, Jira e Confluence Profilo Per questa funzione stimolante e responsabile hai bisogno di: • Formazione conclusa in informatica (EFZ) con diploma di scuola universitaria professionale o qualifica equivalente (ad es. università, ETH) • Diversi anni di esperienza professionale con Microsoft Exchange e Microsoft 365 • Conoscenze consolidate nei servizi centrali M365 come Exchange, Active Directory locale, Azure Active Directory/Entra ID, Microsoft Teams/Microsoft Outlook, SharePoint Online • Esperienza nella consulenza tecnica ai clienti e nel Solution Design per la mappatura dei requisiti aziendali • Comprensione dei processi aziendali e capacità di tradurli in soluzioni tecniche • Esperienza con sistemi di ticketing e collaborazione (come ad esempio TOPdesk, Jira e Confluence) è un vantaggio • Talento comunicativo e spiccata orientazione al cliente, oltre al piacere di collaborare tra diversi settori • Team player con un modo di lavorare autonomo e orientato alle soluzioni • Capacità di valutare questioni tecniche e architettoniche e di inquadrarle strategicamente • Interesse alla formazione continua e contributo attivo alla cultura della conoscenza nel team • Ottime conoscenze del tedesco, sia scritto che orale • L'esperienza in ambito accademico o in organizzazioni IT complesse è un vantaggio Da noi ti aspetta un team professionale, disponibile e auto-organizzato con ruoli chiari, molto spazio di manovra e una collaborazione impegnata. Promuoviamo attivamente il nostro sviluppo professionale attraverso il trasferimento di conoscenze e siamo in stretto scambio con esperte ed esperti della ricerca e della docenza. Se ti piace assumere responsabilità, ti impegni come team player e apprezzi una collaborazione aperta e paritaria, sei nel posto giusto. Ti senti a tuo agio in un ambiente dinamico e complesso e provi piacere per le nuove tecnologie? Allora questa funzione ti entusiasmerà. Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura e di conoscerti. Dafür stehen wir La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, con oltre 14-000 studenti e oltre 11-000 partecipanti alla formazione continua, oltre a circa 3-700 collaboratori, è una delle più grandi universie professionali multi-settore della Svizzera. Il dipartimento Information & Communication Technology (ICT) con circa 100 collaboratori gioca un ruolo centrale nella digitalizzazione e nella trasformazione digitale della ZHAW. Per essere più innovativa e più vicina ai clienti, l'ICT è passata a un'organizzazione agile. Ci orientiamo secondo «SAFE»; rispetto, trasparenza e auto-organizzazione sono valori decisivi per noi. La ZHAW si impegna per team di genere misto e diversificati per promuovere l'uguaglianza, la diversità e l'innovazione. Das bieten wir an Offriamo condizioni di lavoro e di impiego conformi all'ambito universitario e promuoviamo attivamente lo sviluppo del personale dei nostri collaboratori e dei nostri dirigenti. Una descrizione dettagliata dei vantaggi è disponibile sulla pagina Arbeiten an der ZHAW. Ecco i punti principali: • Offerte e agevolazioni • Impiego secondo il diritto del personale pubblico • Ambiente motivante • Settimana lavorativa di 42 ore • Sviluppo attivo del personale • Promozione della salute • Cassa pensioni superiore al minimo legale Kontakt Pia Wittmer People Managerin pia.wittmer@zhaw.ch Xenia Binner Recruiting Manager xenia.binner@zhaw.ch