Tecnico/a di servizio 100% (servizio interno ed esterno)

Chi siamo ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- IWS Industrielle Wägesysteme AG è una PMI in crescita e orientata al mercato, specializzata in bilance industriali, bilance speciali, nonché sistemi di pesatura e controllo inclusi software su misura per i clienti. Ci occupiamo di clienti in patria e all'estero e forniamo il pacchetto completo da un unico fornitore – con percorsi brevi, gerarchie piatte e grande coesione nel team. Cerchiamo ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Una persona con buon senso e mentalità pratica, che non teme le responsabilità: una mente creativa con talento per l'improvvisazione e piacere per le sfide tecniche e artigianali. Il tuo ambito di attività ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- • Collaborazione e coordinamento all'interno del team di tecnici di servizio • Preparazione delle bilance nel nostro laboratorio sulla base di specifiche tecniche – inclusa la pre-configurazione dei terminali • Installazione e messa in servizio presso il cliente – ad es. montaggio di celle di carico, collegamento di terminali e moduli nonché cablaggio di scatole a relè • Lavori di riparazione e manutenzione sulle bilance • Manutenzione preparatoria e accompagnamento durante la taratura delle bilance • Analisi degli errori – sul posto o telefonicamente • Assistenza e consulenza al cliente – sei un interlocutore affidabile per i tuoi clienti, assicuri la loro soddisfazione e fornisci una breve formazione sull'uso al momento della consegna • Creazione e gestione di documentazioni, rapporti di lavoro, bolle di consegna nonché certificati di prova e di conformità Cosa devi portare con te ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- • Formazione tecnica conclusa in meccanica, elettricità o automazione (ad es. polimeccanico/a, meccanico/a di automobili, meccatronico/a, automatista o elettricista EFZ) o qualifica comparabile • Abilità artigianali nel montaggio e cablaggio di diversi componenti e dispositivi • Uso sicuro del PC e dei software comuni (ad es. per documentazione e rapporti) • Patente di guida categoria B (obbligatoria, per il servizio esterno) • Residenza in Svizzera; l'attività di viaggio è prevalentemente in Svizzera, le missioni all'estero sono rare • Tedesco fluente e sicuro nel linguaggio commerciale; inglese per la comunicazione • Metodo di lavoro preciso, accurato e strutturato con responsabilità personale e spirito di squadra • Piacere nel contatto diretto con il cliente: che sia durante la manutenzione, il servizio o la consulenza sul posto – ti presenti in modo amichevole, positivo e orientato al servizio e sei il volto di IWS per il cliente, rimanendo calmo anche in situazioni stressanti • Disponibilità al lavoro fisico e piacere per luoghi di impiego variabili Cosa ti rende il candidato ideale ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- • Esperienza nella costruzione di macchine, impianti o bilance industriali • Prima esperienza con la tecnologia di misura o di pesatura • Conoscenze base di CAD • Conoscenze elettriche: lettura di schemi elettrici e di comando, elettrotecnica e tecnologia di controllo (PLC) • Conoscenze di base di francese Ancora non sei un professionista delle bilance? Non preoccuparti – la conoscenza specialistica relativa alle nostre bilance la imparerai da noi sul campo. Sarai in viaggio con colleghi esperti, imparerai da loro e assumerai passo dopo passo i tuoi incarichi. Decisivi sono l'impegno e la volontà di imparare. Perché IWS ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Lavorerai in un piccolo team di servizio consolidato – attualmente due tecnici nel servizio esterno – all'interno di una PMI di circa dieci persone, con molta autonomia. I tuoi incarichi sono vari – dal laboratorio alla messa in servizio fino alla consulenza presso il cliente, attraverso i più diversi settori. • Giornata di prova invece del colpo di testa: la reciprocità è importante per noi. Candidati e trascorri una giornata di prova con il nostro team – sperimenta tu stesso come sarà la tua futura giornata lavorativa. • Uno sguardo dietro le quinte: collaboriamo con rinomati grandi gruppi – dal settore alimentare all'industria fino all'energia. Durante i tuoi incarichi visiterai luoghi che raramente si possono vedere. • Pensare in modo audace: ci fa piacere se metti in discussione le cose e proponi nuove strade. Lavoriamo in modo cooperativo, innovativo, autonomo e ambizioso. • Veicolo aziendale proprio: durante la fase di inserimento sarai in viaggio con il team – non appena sarai operativo in autonomia, avrai a disposizione un veicolo aziendale.