Receptionist

Compiti principali: – Realizzazione di un'esperienza di arrivo e partenza professionale e individuale per i nostri ospiti, nonché la loro assistenza durante tutto il soggiorno – Ricezione telefonica di prenotazioni di camere e vendita attiva di servizi aggiuntivi. – Elaborazione di richieste scritte per prenotazioni di camere – Collaborazione con i reparti Event e Sales. – Accettazione delle prenotazioni e relativa corrispondenza in D/F/E – Fatturazione Queste caratteristiche ci convincono: – Formazione conclusa nell'hotellerie o nell'ambito amministrativo – Apertura e gioia nell'interazione con gli ospiti – Marcato spirito di servizio e di assistenza – Ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze dell'inglese, sia parlato che scritto – Ulteriori conoscenze di lingue straniere sono un plus – Buone capacità comunicative Offriamo: – Un team dinamico e giovane che prova gioia nell'hotellerie – Posto di lavoro nel cuore della Svizzera sul Vierwaldstättersee – Attività varia in diversi segmenti di ospiti – Diversi sconti e vantaggi all'interno della Waldstätterhof-Familie – Alloggio per i dipendenti, se possibile e previo accordo