Kundenbetreuerin (a) 80-100%

Ti piace interagire regolarmente con i clienti e vuoi dimostrare il tuo impegno in un ambiente collegiale? Allora Petra e Manuela non vedono l'ora di conoscerti e di poterti dare il benvenuto presto nel loro team come Kundenbetreuer (a). ### Cosa ti aspetta • Fornire informazioni telefoniche e scritte su questioni assicurative generali, temi relativi alle prestazioni, prodotti e servizi • Controllare ed elaborare mutazioni e collaborare con uffici interni ed esterni come agenzie generali o gestione dei debitori • Consulenza personale e assistenza ai clienti presso la filiale nelle zone di Zürich e Luzern (in loco) • Elaborazione tempestiva dei compiti secondo gli standard definiti nella qualità e quantità richieste Cosa porti con te • Formazione professionale commerciale conclusa e prima esperienza professionale pratica, preferibilmente in un call center o nel servizio clienti di un'assicurazione • Formazione continua come Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV desiderabile o disponibilità a completarla • Tedesco fluente (almeno livello C1) e inglese (almeno livello B2), altre lingue sono un vantaggio • Conoscenze approfondite di MS Office • Piacere per il contatto telefonico quotidiano con i clienti con talento per le conversazioni di vendita e la pianificazione proattiva degli appuntamenti per il servizio esterno Hai domande sul processo di candidatura? Valeria Colomberotto HR Consultant 058 340 67 55 LinkedIn Job-ID: 34405 Eccellente datore di lavoro Nei settori della promozione della salute, della qualità del recruiting e della conciliazione tra vita professionale e privata, Helsana viene premiata ripetutamente. Accettiamo esclusivamente candidature online. Inoltre, copriamo questa posizione senza servizi di personale esterni.