Junior Customer Manager Sales 100% F/D/E | Region Zürich/Horgen

Junior Customer Manager Sales 100% F/D/E | Region Zürich/Horgen Zebrabox è il leader del mercato del self storage con attualmente 6500 spazi di stoccaggio in 12 sedi in Svizzera. Affittiamo spazi di stoccaggio self-service individuali da 1 a 50 m², utilizzati sia a breve che a lungo termine da privati e aziende. La nostra clientela versatile apprezza la soluzione di stoccaggio sicura, semplice, flessibile e moderna che offriamo. Inoltre, oltre allo stoccaggio, offriamo servizi aggiuntivi come il noleggio di veicoli, materiale da imballaggio e l'intermediazione di traslochi. Per rafforzare il nostro team, cerchiamo una personalità commerciale come Junior Customer Manager Sales 100% F/D/E | Region Zürich/Horgen Il Suo compito Customer Care La maggior parte dei nostri potenziali clienti ci contatta tramite media elettronici o per telefono. Come parte del nostro Customer Care Center, Lei sarà responsabile della gestione professionale di queste richieste e accompagnerà gli interessati dal primo contatto fino alla conclusione del contratto. Riconoscerà rapidamente le esigenze dei clienti, consiglierà in modo competente e, con il Suo modo simpatico e convincente, garantirà un'ottimale Customer Journey e un alto tasso di chiusura. Gestirà le nostre sedi di Bern e Zürich principalmente dal nostro Customer Care Center di Horgen. In questo modo supporterà sia l'acquisizione di nuovi clienti che la gestione dei nostri clienti esistenti. Oltre alla consulenza clienti telefonica e scritta, i Suoi compiti includono attività amministrative come la creazione di offerte e contratti, la cura dei dati dei clienti e la stretta collaborazione con i nostri team Front Office nelle sedi. In questo modo contribuirà attivamente al rispetto dei nostri standard di qualità e a un regolare svolgimento dei nostri processi clienti. Il focus di questa funzione è di circa il 60% sulle sedi di Bern e di circa il 40% sulle sedi di Zürich. Sales Porterà attivamente la Sua forza commerciale nel processo di consulenza e saprà trasformare le richieste in contratti conclusi con successo. In questo modo riconoscerà le opportunità di vendita, consiglierà orientandosi alle soluzioni e risponderà individualmente ai bisogni dei nostri clienti. Lavorerà volentieri orientato agli obiettivi, penserà in modo imprenditoriale e avrà piacere nel raggiungere successi di vendita misurabili. Con il Suo impegno darà un contributo importante alla crescita della nostra azienda e a un'elevata soddisfazione del cliente. La Sua qualifica Lei prospera nella consulenza e acquisizione attiva dei clienti – sia al telefono, via e-mail o in un colloquio personale. Idealmente, dispone di esperienza nelle vendite, nel Customer Service, nel servizio interno o in un Call Center e possiede un elevato grado di orientamento al cliente e di pensiero imprenditoriale. Sa adattarsi bene a diversi tipi di clienti e si approccia a tutte le persone con rispetto e apertura. Il Suo modo professionale e autentico La aiuterà a costruire rapidamente fiducia e a ottenere chiusure di successo. Lavora in modo autonomo, organizzato e affidabile e mantiene il controllo anche in situazioni frenetiche. Non ha timore dei compiti amministrativi e lavora con sicurezza con le comuni applicazioni Microsoft Office. È flessibile e pronto, se necessario, a supportare i nostri team Front Office presso le sedi di Bern e Zürich sul posto. Parla correntemente tedesco e francese (sic) sia a voce che per iscritto. Richiediamo buone conoscenze di inglese; altre conoscenze linguistiche sono benvenute. Si assume volentieri responsabilità, ama lavorare in team e contribuisce con impegno al successo comune. La nostra offerta Si aspetti un compito versatile in un team piccolo e impegnato, con brevi percorsi decisionali e molto spazio per la responsabilità individuale. L'inizio del rapporto di lavoro è possibile da subito o su accordo. Il Suo luogo di lavoro principale è il nostro ufficio a Horgen. Se necessario, supporterà i nostri team nelle sedi di Bern e Zürich Oerlikon direttamente sul posto e porterà la necessaria flessibilità per spostarsi tra le sedi. jpide0ed0e5jm jit0731jm jiy26jm