Server In Room Dining / Pureaty Café CDI - (H/F/X) - Autunno 2026

• 04 agosto 2026 • 100% • Durata indeterminata • Fairmont Le Montreux Palace, Montreux, Switzerland Descrizione dell'azienda Situato sulle rive del Lago Lemano e di fronte alla magnifica vista delle Alpi, l'hotel Fairmont Le Montreux Palace è un stabilimento alberghiero di prestigio, membro del gruppo Accor, del marchio Fairmont e affiliato a Swiss Deluxe Hotels. Possedendo una rinomanza mondiale incomparabile caratterizzata da 236 camere e suite di lusso e un'esperienza gastronomica delle più raffinate, l'hotel Fairmont Le Montreux Palace è realmente un luogo incantevole. I suoi sei ristoranti e bar offrono una vasta scelta di delizie che sapranno soddisfare i palati più esigenti. Il Le Montreux Jazz Café è la tappa obbligatoria per vibrare al ritmo del Festival 365 giorni all'anno nella cornice incantata del Fairmont le Montreux Palace, il MP-s Bar & Grill è un ristorante di alto livello dall'atmosfera rilassata specializzato in grigliate che non ha eguali nella regione e il Funky Claude-s Bar è il luogo incontrastato dove atterrare fino a tarda notte per degustare un line-up incredibile di cocktail tradizionali ed esclusivi al ritmo della migliore scena Live in città. Fairmont Le Montreux Palace si specializza anche nell'accoglienza di congressi, riunioni e seminari. Il Fairmont Spa è uno spazio benessere di 2000 m² dedicato alla forma, al relax e alla bellezza. Descrizione del posto Al Fairmont Le Montreux Palace, i nostri clienti scoprono sapori unici e godono di un servizio d'eccezione a ogni pasto. In qualità di Server In Room Dining / Pureaty Café, contribuirai a creare momenti di relax privilegiati, sia nel comfort delle camere che al Pureaty Café, in riva alla piscina. Il tuo ruolo sarà quello di offrire un servizio discreto e premuroso, garantendo che ogni pasto sia un'esperienza unica e speciale. Il tuo spirito di squadra e la tua attenzione ai dettagli ti permetteranno di superare le aspettative dei nostri ospiti e di assicurare una prestazione personalizzata, che essi gustino una colazione in camera, un pranzo o una cena o un momento di relax in riva all'acqua. Se condividi i nostri valori di eccellenza, piacere e personalizzazione, e desideri far parte di un team appassionato, unisciti a noi e trasformiamo insieme ogni istante in un ricordo speciale! Riassunto delle responsabilità: Missioni generali : • Proporre costantemente un servizio professionale, cordiale e accogliente • Conoscere il concetto e l'offerta del dipartimento (In Room Dining, amenities, e Pureaty Café) • Conoscere bene l'offerta del menu, i loro contorni, il contenuto e il metodo di preparazione e padroneggiare la vendita • Informare la clientela al bisogno, fare il necessario per trovare l'informazione per i clienti • Controllare l'ordine prima di servirlo al cliente e fare in modo che il servizio sia il più rapido possibile • Servire l'ordine ai clienti nelle loro camere dimostrando discrezione pur proponendo un servizio alla perfezione • Essere responsabile della soddisfazione e del benessere dei clienti • Assicurare una buona liaison tra il servizio IRD-Pureaty Café e la cucina • Dimostrare flessibilità e cooperazione in tutte le circostanze, in particolare se portato a lavorare in un altro dipartimento in modo puntuale • Partecipare ai lavori di pulizia che gli vengono affidati in modo efficace • Partecipare a un colloquio di valutazione con il suo superiore, una volta all'anno o secondo necessità • Imparare gli standard tecnici ed emotivi di LQA e metterli in pratica • Perfezionare le proprie conoscenze tecniche e teoriche al fine di assicurare un servizio perfetto a una clientela esigente • Impegnarsi sulla qualità del proprio servizio, la propria discrezione e sulla propria perfetta onestà • Avere un atteggiamento professionale, essere sorridente/e e mantenere in ogni momento la calma • Rispettare le norme ergonomiche di lavoro in termini di salute & sicurezza, le prescrizioni di igiene e sanitarie • Rispettare le politiche, le procedure e le norme di servizio del dipartimento e della compagnia Missioni specifiche Server: Riportando al Superviseur In-Room Dining - Pureaty Café, le responsabilità e le funzioni essenziali del posto comprendono, senza limitarsi a : • Prendere gli ordini dei clienti per telefono • Implementare tutte le azioni necessarie al fine di fornire un servizio di qualità alto livello, servire i clienti secondo le loro aspettative e assicurarsi della loro soddisfazione • Effettuare un servizio dinamico e di qualità per soddisfare i clienti • Saper fare uso di Silverware e controllare la fattura prima di presentarla ai clienti • Essere responsabile della pulizia dei carrelli da camera così come del loro riordino • Eseguire i lavori di apertura e di chiusura • Occuparsi della cassa e della chiusura Silverware • Padroneggiare lo strumento Silverware e utilizzarlo in modo appropriato • Partecipare attivamente agli inventari nel suo dipartimento • Comunicare ogni eventuale problema al suo superiore • Partecipare a un colloquio di valutazione con il suo superiore, una volta all'anno o secondo necessità • Essere responsabile della buona esecuzione dei compiti di servizio che gli vengono affidati Qualifiche Qualifiche Server: • 4 anni o più di esperienza nel campo del servizio, incluso l'apprendistato o altra formazione • L'esperienza nell'hotellerie 4* o 5* è un plus • Padronanza verbale della lingua francese e inglese • La conoscenza di una terza lingua è un plus • Una precedente esperienza con un sistema di punto vendita (sistema POS) • Conoscenze dello strumento Silverware è un plus • Capacità di lavorare efficacemente sotto pressione in un ambiente a ritmo sostenuto • Buona presentazione, curato e conscienzioso • Capacità di lavorare da soli e in team • Flessibilità nei suoi orari Informazioni aggiuntive ESIGENZE DI VISTO