Supporto ICT

Supporto ICT (m/w/d) Supporto ICT (m/w/d) Se nel settore IT si verificano problemi e intoppi, lei si trova nel suo elemento e mantiene la calma anche nelle situazioni più caotiche? Allora diventerà parte del nostro team! Siamo lieti di ricevere la sua candidatura. Le sue attività: Persona di riferimento (nel team) via ticket del helpdesk per i nostri circa 400 utenti finali Priorizzare, gestire e amministrare i ticket del helpdesk (supporto di 1° e 2° livello) Preparare e installare hardware e software per i nuovi ingressi Eseguire i processi di staging per notebook e fat client in accordo con il team Inventariare PC e dispositivi periferici Localizzare e risolvere gli stati di errore Documentare e aggiornare le istruzioni e le checklist Partecipare a progetti IT emozionanti Il suo profilo: Formazione completata con successo (EFZ) o studio recentemente completato (HF) nel settore dell'informatica Esperienza approfondita nell'ambiente Microsoft Conoscenze tedesche negoziali sicure (almeno C1 in parole e scrittura) Costante disponibilità alla risoluzione dei problemi Esperienza con la gestione dei client e degli incidenti Interesse per gli scenari cloud di Microsoft Amichevole, autonomo, preciso e proattivo Disponibilità per orari di lavoro flessibili in situazioni eccezionali Cosa offriamo: Un team forte: un team collaudato, motivato, che si sostiene a vicenda. Cultura aziendale basata sulla fiducia: rispetto, apprezzamento e un'atmosfera di lavoro amichevole sono per noi scontati. Infrastruttura moderna: lavora con le tecnologie e gli strumenti più aggiornati. Lavori vari e diversificati Formazione approfondita: la accompagniamo nel suo percorso in modo che si senta a suo agio fin dall'inizio. Posto di lavoro sicuro per il futuro: la nostra solida posizione come fornitore di servizi completi con focus sul settore del legno le offre prospettive e sicurezza. Perché Strüby? Siamo un'azienda che vive il progresso e mette le persone al centro. Da noi ha la possibilità di portare il suo know-how e di svilupparsi ulteriormente. Insieme realizziamo progetti di cui potrà andare fiero! jpid1616bdejm jit0728jm jiy26jm