Consulente/essa Contact Center 80 - 100 %

Consulente/essa Contact Center (m/f/d) 80 - 100 % Chi siamo Siamo la banca leader nella regione di Schaffhausen. Con circa 390 collaboratori impegnati, ci dedichiamo quotidianamente a consigliare e supportare persone private e aziende nel miglior modo possibile. Contiamo sul fatto che tutti i nostri collaboratori forniscano un contributo prezioso al successo della nostra banca. Hai voglia di contribuire attivamente a plasmare il centro finanziario di Schaffhausen? Da noi troverai un ambiente di lavoro dinamico, progetti stimolanti, diverse opportunità di sviluppo e una cultura basata sulla fiducia e sul rispetto reciproco. Diventa parte del nostro team - non vediamo l'ora di conoscerti! Consulente/essa Contact Center (m/f/d) 80 - 100 % I tuoi compiti Presso il Contact Center nella Schaffhauser Stahlgiesserei, in qualità di consulente/essa, sarai la nostra voce verso l'esterno e il primo punto di contatto per tutto ciò che riguarda i nostri clienti: desì al telefono e via e-mail per la nostra clientela - cordiale, affidabile e sempre con un orecchio attento el team ti assicuri che richieste e ordini siano elaborati in modo semplice e competente rendi i nostri clienti pronti per il mondo digitale - che si tratti di Digital Banking o Mobile Payment, aiuti nell'approccio e offri supporto per le domande quotidiane La tua esperienza e personalità Porti esperienza nel contatto telefonico con i clienti e disponi di una formazione in ambito finanziario o commerciale desì digitalmente competente - che si tratti di PC, smartphone o app, ti senti a casa nel mondo digitale hai un approccio aperto, comunicativo e orientato al servizio, ami lavorare in team, ti senti a tuo agio in un ambiente agile, ti piace dare il tuo contributo e rimani calmo e orientato alle soluzioni anche nei momenti di stress La nostra promessa Da noi troverai un ambiente stimolante in cui accade molto. Ti offriamo spazio di manovra per le tue idee e i tuoi impulsi, così come un'ampia offerta di formazione iniziale e continua. jpid572842bjm jit0834jm jiy26jm