Opérateur horloger / Horloger / Watch Services Specialist 100% (m/f/d) - Genève

Scoprite Bucherer

In tutto il mondo, Bucherer incarna l’eccellenza nell'universo degli orologi d'eccezione e della gioielleria raffinata. Grazie a un'unione unica tra tradizione, innovazione e saper fare artigianale, la Maison si è imposta come un punto di riferimento imprescindibile sul mercato. Presenti in più di 100 boutique in tutto il mondo, accogliamo ogni giorno una clientela esigente. Con passione e un senso dell'accoglienza impeccabile, offriamo molto più che prodotti: una vera esperienza. Più di 2 000 collaboratori impegnati condividono la stessa ambizione: trasmettere la loro fascinazione per pezzi d'eccezione e rendere ogni incontro con i nostri clienti un momento privilegiato.

Il vostro ruolo all'interno della nostra maison:

• Accogliete e consigliate la nostra esigente clientela svizzera e internazionale all'interno del nostro Servizio Post-Vendita (SAV).
• Assicurate un'immagine esemplare di Bucherer attraverso l'eccellenza del vostro lavoro e del servizio.
• Vi occupate di attività di manutenzione orologiera di primo livello.
• Effettuate regolazioni semplici sugli orologi, la sostituzione delle pile e l'accorciamento dei bracciali.
• Assicurate il seguito amministrativo delle pratiche SAV, nel rispetto degli standard di qualità in termini di compilazione della pratica e di informazioni in adeguatezza con le nostre procedure.
• Assicurate la logistica, l'invio, il monitoraggio e la ricezione degli orologi.
• Siete responsabili dell'ordine e della ricezione delle forniture.
• Assicurate un flusso di informazioni impeccabile tra i colleghi e li sostenete attivamente.

Il vostro profilo:

• Siete almeno titolari di un Attestato federale di formazione professionale (AFP) di operatore o operatrice in orologeria o di Orologiaio (CFC).
• Avete idealmente diversi anni di esperienza all'interno di un Servizio Post-Vendita (SAV).
• Vi distinguete per la vostra rigore professionale e il senso del dettaglio che fa la differenza per la nostra clientela.
• Avete un senso acuto del servizio e un'orientamento al cliente esemplare.
• Di lingua madre francese, avete un'eccellente padronanza dell'inglese, il tedesco è un vantaggio.
• Avete facilità nella gestione dei sistemi informatici.
• Possedete un senso di responsabilità pronunciato, un eccellente spirito di squadra e siete flessibili.
• Il vostro aspetto è curato e professionale.

Perché unirsi a Bucherer?

Perché da noi si tratta di molto più di un impiego: è la passione che fa la differenza. I nostri collaboratori condividono lo stesso impegno per l'eccellenza artigianale, un servizio impeccabile e un vero spirito di squadra. Associamo l'eredità della tradizione svizzera a un'apertura internazionale, in un ambiente di lavoro dove qualità, collaborazione e esigenza sono al centro di tutto ciò che facciamo. In Bucherer, incoraggiamo lo sviluppo individuale, coltiviamo l'innovazione e offriamo a ciascuno l'opportunità di rivelare il proprio potenziale, insieme, all'interno di un team che ispira e unisce.

In Bucherer, beneficiate in particolare dei seguenti vantaggi:

• Settimana di 40 ore
• Almeno 27 giorni di congedo all'anno
• Modelli di lavoro flessibili, con possibilità di telelavoro quando la funzione lo permette
• Condizioni d'acquisto privilegiate su orologi e gioielli
• Prestazioni particolarmente vantaggiose in occasione della nascita di un bambino
• Una copertura attraente in materia di cassa pensioni e assicurazioni sociali

Restiamo in attesa di ricevere la vostra candidatura.

Il vostro team delle Risorse Umane
Bucherer AG

j4id10441905jm j4it1042jm j4iy26jm