Uhrenmechaniker / Uhrmacher / Watch Services Specialist 100% (m/w/d) - Genève

Entdecken Sie Bucherer

Weltweit verkörpert Bucherer die Exzellenz in der Welt der außergewöhnlichen Uhren und des raffinierten Schmucks. Dank einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und handwerklichem Können hat sich das Haus als unverzichtbare Referenz auf dem Markt etabliert. Mit Präsenz in über 100 Boutiquen weltweit begrüßen wir jeden Tag eine anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und einem tadellosen Empfangsbereich bieten wir weit mehr als nur Produkte: ein wahres Erlebnis. Mehr als 2 000 engagierte Mitarbeitende teilen dieselbe Ambition: ihre Faszination für außergewöhnliche Stücke zu vermitteln und jede Begegnung mit unseren Kunden zu einem besonderen Moment zu machen.

Ihre Rolle in unserem Haus:

• Sie begrüßen und beraten unsere anspruchsvolle schweizerische und internationale Kundschaft in unserem After-Sales-Service (SAV).
• Sie gewährleisten ein beispielhaftes Image von Bucherer durch die Exzellenz Ihrer Arbeit und Ihres Service.
• Sie übernehmen Wartungsaktivitäten im Bereich der Uhrmacherei auf der ersten Ebene.
• Sie führen einfache Einstellungen an Uhren sowie Batteriewechsel und Armbandkürzungen durch.
• Sie stellen die administrative Nachverfolgung der SAV-Dossiers sicher, unter Einhaltung der Qualitätsstandards hinsichtlich der Dossierführung und der Übereinstimmung der Informationen mit unseren Verfahren.
• Sie übernehmen die Logistik, den Versand, die Nachverfolgung und den Empfang von Uhren.
• Sie sind zuständig für die Bestellung und den Empfang von Verbrauchsmaterial.
• Sie gewährleisten einen einwandfreien Informationsfluss zwischen den Kollegen und unterstützen diese aktiv.

Ihr Profil:

• Sie besitzen mindestens ein Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) als Uhrenmechaniker/in oder Uhrmacher/in (CFC).
• Idealerweise verfügen Sie über mehrere Jahre Erfahrung in einem After-Sales-Service (SAV).
• Sie zeichnen sich durch Ihre berufliche Strenge und Liebe zum Detail aus, die für unsere Kundschaft den Unterschied macht.
• Sie haben einen ausgeprägten Sinn für Service und eine vorbildliche Kundenorientierung.
• Ihre Muttersprache ist Französisch, Sie verfügen über ausgezeichnete Englischkenntnisse, Deutsch ist ein Vorteil.
• Sie haben Leichtigkeit im Umgang mit IT-Systemen.
• Sie besitzen ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, einen ausgezeichneten Teamgeist und sind flexibel.
• Ihr Erscheinungsbild ist gepflegt und professionell.

Warum Bucherer?

Weil es bei uns um weit mehr als nur einen Job geht: Es ist die Leidenschaft, die den Unterschied macht. Unsere Mitarbeitenden teilen ein gemeinsames Engagement für handwerkliche Exzellenz, einen tadellosen Service und einen echten Teamgeist. Wir verbinden das Erbe der Schweizer Tradition mit internationaler Offenheit, in einem Arbeitsumfeld, in dem Qualität, Zusammenarbeit und Anspruch das Herzstück all dessen sind, was wir tun. Bei Bucherer fördern wir die individuelle Entwicklung, pflegen die Innovation und bieten jedem die Möglichkeit, sein Potenzial gemeinsam in einem Team zu entfalten, das inspiriert und verbindet.

Bei Bucherer profitieren Sie unter anderem von folgenden Vorteilen:

• 40-Stunden-Woche
• Mindestens 27 Tage Urlaub pro Jahr
• Flexible Arbeitsmodelle, mit der Möglichkeit auf Homeoffice, sofern die Funktion dies zulässt
• Privilegierte Konditionen beim Kauf von Uhren und Schmuck
• Besonders vorteilhafte Leistungen anlässlich der Geburt eines Kindes
• Eine attraktive Abdeckung bei der Pensionskasse und den Sozialversicherungen

Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.

Ihr Human Resources Team
Bucherer AG

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