Consulente/essa 2nd Level 80-100%

Consulente/essa 2nd Level 80\-100% (m/f/d) Per rafforzare il nostro team impegnato presso la sede di Ostermundigen, cerchiamo, previo accordo, una personalità comunicativa e orientata alle soluzioni, che provi piacere nel contatto versatile con i nostri membri. Nel TCS Contact Center ci dedichiamo ai nostri membri con passione, competenza e un chiaro focus: accompagniamo i nostri 1\.6 milioni di membri nella vita quotidiana con un servizio eccellente relativo alla mobilità e vi assistiamo con consigli e sicurezza. Compiti: Gestisci le richieste dei membri telefonicamente e per iscritto Effettui consulenze personali a 360° su tutta la nostra gamma di prodotti TCS Supporti il 1st Level così come i partner interni (sezioni, camping, vendita) in caso di richieste e mutazioni Consulenti i nostri membri nel settore dell'elettromobilità e rispondi alle domande sull'E\-Charge App Ti occupi dei clienti aziendali in merito alla TCS Firmenkarte (soccorso stradale \& protezione giuridica del traffico) Assicuri il supporto tecnico per le nostre applicazioni digitali (Apps, login sul sito web) Profilo: Hai una formazione commerciale o esperienza nell'ambito dei servizi Ti dà piacere il contatto con i nostri membri - sia per iscritto che telefonicamente Porti passione per la consulenza e la vendita e metti al centro i bisogni dei membri Disponi di una buona comprensione tecnica e idealmente hai esperienza nel supporto tecnico Ti interessano i temi della mobilità, in particolare l'elettromobilità Sei una personalità flessibile, affidabile e orientata alle soluzioni con spirito di squadra Disponi di ottime conoscenze di tedesco e ösisch sia scritto che orale Benefit: Un'attività significativa con un impatto diretto sulla sicurezza e sulla mobilità dei nostri membri Una cultura del "tu" aperta e una collaborazione alla pari - dall'apprendista alla direzione aziendale Una quotidianità lavorativa varia in un team motivato che non vede l'ora di conoscerti Orari di lavoro regolari dal lunedì al venerdì (08:00\-17:00) con possibilità di homeoffice Attrattivi benefici sociali e sconti per i dipendenti Un posto di lavoro moderno con un buon collegamento ai mezzi pubblici (ÖV) Utilizzo gratuito della nostra sala fitness privata TCS Noi di Spotted esaminiamo la tua candidatura e, in caso di idoneità, la inoltriamo direttamente al nostro cliente. Verrai contattato direttamente dal nostro cliente. jpid5e7f0f1jm jit0624jm jiy26jm