Receptionist presso l'hotel Victoria de Lausanne

• 06 août 2026 • 80 - 100% • Durée indéterminée • CHF 58-900 /an • anglais (Courant), français (Courant) • avenue de la Gare 46, 1001 Lausanne   Introduzione ###   SIDIN HOTEL SA, un gruppo di 5 hôtels de charme situati in Svizzera romanda, si distingue per un'ospitalità di qualità che punta sulla vicinanza e l'esperienza. Siamo un gruppo alberghiero a misura d'uomo, che offre un servizio di qualità senza pretese, vegliando al contempo al benessere e allo sviluppo dei nostri collaboratori. Per rafforzare la nostra squadra all'hotel Victoria de Lausanne, siamo attualmente alla ricerca di un/una Receptionist d'hotel per unirsi al nostro team dinamico e accogliente.   Responsabilità ###   • Accogliere i clienti con professionalità e convivialità. • Gestire le prenotazioni e i check-in/check-out. • Rispondere alle richieste dei clienti e fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali. • Assicurare la gestione delle chiamate telefoniche e delle e-mail. • Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente ottimale. • Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti con efficacia e cortesia.   Qualifiche ###   • Titolare di un CFC di specialista in ospitalità o un equivalente • Esperienza precedente di almeno un anno in reception nel settore alberghiero. • Eccellenti capacità comunicative, in francese e in inglese (la padronanza di altre lingue è un vantaggio). • Capacità di lavorare in modo autonomo. • Buona padronanza degli strumenti informatici e dei software di gestione alberghiera. • Attitudine positiva, senso del servizio e attenzione ai dettagli. • Flessibilità per lavorare con orari variabili, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.   Vantaggi ###   • Un ambiente di lavoro caloroso e benevolo. • Opportunità di sviluppo professionale e di formazione continua. • Condizioni di lavoro attraenti e adattate al mercato svizzero. • Accesso a vantaggi specifici per i collaboratori del gruppo SIDIN HOTEL SA. • Un team dinamico e appassionato dell'ospitalità.   Informazioni per candidarsi ###   Se siete appassionato/a dell'ospitalità e desiderate unirvi a un team dedicato a offrire un'esperienza cliente eccezionale, saremmo lieti di ricevere la vostra candidatura. Candidatatevi e fate parte dell'avventura SIDIN HOTEL SA!