Rezeptionist im Hotel Victoria de Lausanne

• 06 août 2026 • 80 - 100% • Unbefristet • CHF 58-900 /an • Englisch (Fließend), Französisch (Fließend) • avenue de la Gare 46, 1001 Lausanne   Einleitung ###   SIDIN HOTEL SA, eine Gruppe von 5 Charmante-Hotels in der Westschweiz, zeichnet sich durch eine qualitativ hochwertige Hotellerie aus, die auf Nähe und Erfahrung setzt. Wir sind eine Hotelgruppe in menschlichem Ausmaß, die einen qualitativ hochwertigen Service ohne Übertreibung bietet und gleichzeitig auf das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeiter achtet. Um unser Team im Hotel Victoria de Lausanne zu verstärken, suchen wir derzeit einen Hotelrezeptionisten / eine Hotelrezeptionistin, um unser dynamisches und freundliches Team zu ergänzen.   Verantwortlichkeiten ###   • Empfang der Kunden mit Professionalität und Freundlichkeit. • Verwaltung von Reservierungen und Check-ins/Check-outs. • Beantwortung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Informationen über die Hoteleigenschaften und lokale Attraktionen. • Sicherstellung der Verwaltung von Telefonanrufen und E-Mails. • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten. • Lösung möglicher Probleme oder Kundenbeschwerden mit Effizienz und Höflichkeit.   Qualifikationen ###   • Inhaber eines CFC als Hotelfachmann/-frau oder eines Äquivalents • Mindestens ein Jahr vorherige Erfahrung in der Rezeption im Hotelgewerbe. • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Englisch (Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Vorteil). • Fähigkeit, autonom zu arbeiten. • Gute Beherrschung der IT-Tools und der Hotelmanagement-Software. • Positive Einstellung, Dienstleistungsmentalität und Liebe zum Detail. • Flexibilität für die Arbeit in variablen Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.   Vorteile ###   • Ein warmes und wohlwollendes Arbeitsumfeld. • Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und kontinuierlichen Weiterbildung. • Attraktive Arbeitsbedingungen, angepasst an den Schweizer Markt. • Zugang zu spezifischen Vorteilen für Mitarbeiter der SIDIN HOTEL SA Gruppe. • Ein dynamisches Team, das von der Hotellerie begeistert ist.   Informationen zur Bewerbung ###   Wenn Sie sich für die Hotellerie begeistern und einem Team beitreten möchten, das sich der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses verschrieben hat, würden wir uns freuen, Ihre Bewerbung zu erhalten. Bewerben Sie sich und werden Sie Teil des Abenteuers SIDIN HOTEL SA!