Impiegata / Impiegato Sales Support 80-100%

La GLATZ AG con sede a Frauenfeld è un'azienda familiare svizzera attiva a livello mondiale con una tradizione di 130 anni nello sviluppo, nella produzione e nella vendita di ombrelloni di alta qualità. Rappresentiamo il design accattivante, l'individualità, la funzionalità, la qualità e concetti di ombreggiatura su misura. Grazie a questo focus, GLATZ è riuscita a stabilirsi in quattro generazioni come leader del settore nel segmento premium dei clienti privati e commerciali in Europa. Per il nostro Customer Service a Frauenfeld cerchiamo, con effetto immediato o previo accordo, una personalità comunicativa e impegnata come Impiegata / Impiegato Sales Support, 80 -- 100 %. Ti piace il contatto con i clienti, mantieni la visione d'insieme anche nei periodi intensi e ti assicuri che tutto funzioni senza intoppi dietro le quinte? Allora non vediamo l'ora di conoscerti. I tuoi compiti * Ti occupi di una rete di rivenditori assegnata e sei un importante punto di contatto per i nostri partner specializzati -- dall'ordine alle richieste di prodotto e al supporto B2B fino ai reclami * Come fulcro centrale, coordini l'elaborazione degli ordini e lavori a stretto contatto con i nostri addetti alle vendite, i rivenditori specializzati e gli uffici interni * Registri ed elabori gli ordini nel nostro sistema ERP, crei conferme d'ordine e fatture e monitori in modo affidabile le date di consegna * Per le spedizioni internazionali ti occupi dei necessari documenti di esportazione e spedizione * Elabori in modo autonomo ed efficiente gli ordini dal nostro portale B2B così come gli ordini di e-commerce * Sei un punto di contatto competente anche per le richieste dei clienti finali e trovi in modo semplice la soluzione appropriata * La comunicazione avviene principalmente in tedesco e inglese e, a seconda dei partner commerciali assegnati, in italiano o spagnolo. Il tuo profilo * Una formazione commerciale conclusa o una formazione tecnica di base con ulteriore formazione commerciale * Idealmente, la prima esperienza professionale nel servizio vendite interno, Customer Service o nel commercio internazionale di merci * Ti piace lavorare in team, comunichi apertamente e convinci con un modo simpatico e orientato al servizio * Un metodo di lavoro autonomo, strutturato e affidabile è per te scontato * Sei sicuro nell'uso delle comuni applicazioni MS-Office e ti orienti rapidamente nei sistemi digitali * Comunichi con sicurezza in tedesco e inglese. Inoltre, possiedi buone conoscenze in italiano o spagnolo. * Anche quando il lavoro aumenta stagionalmente, mantieni la visione d'insieme, stabilisci le giuste priorità e collabori in modo flessibile. Offriamo un ambito di lavoro impegnativo in una di successo azienda familiare svizzera Un posto di lavoro moderno in un nuovo edificio costruito nel 2024 con postazioni di lavoro moderne, luminose ed ergonomiche. Trovi un'anteprima di Glatz come datore di lavoro e di tutti i benefit qui: [Jobs | Glatz AG](< >) j4id10458015jm j4it1044jm j4iy26jm