ICT Supporter 100%

• 22 August 2026 • 100% • Posizione permanente • Sursee Il tuo ruolo • * Fornisci strutture di comunicazione oltre a componenti hardware, software e di rete, installandoli, mantenendoli e sostituendoli in loco presso il cliente • * Supporti gli utenti nelle operazioni quotidiane, li istruisci e ti occupi della riparazione o della sostituzione di dispositivi difettosi • * Analizzi, localizzi e risolvi guasti hardware e software su sistemi client, server e retail • * Effettui riparazioni su server, periferiche e dispositivi client, installi e sostituisci PC e assicuri rollout fluidi presso i clienti • * Pianifichi e implementi espansioni e traslochi di postazioni di lavoro, compresi i movimenti fisici, nonché servizi IMAC per il nostro cliente • * Partecipi all'organizzazione delle reperibilità • * Documenti tutte le attività nel tool di IT service management e supporti traslochi e cambi di sede • Cosa porti • * Formazione completata nel campo IT o formazione comparabile con ulteriore specializzazione MCDST o supporto PC/LAN o cambier di carriera con ottime conoscenze IT • * Diversi anni di esperienza professionale in questo ruolo rappresentano un vantaggio • * Rapida comprensione e metodo di lavoro strutturato e orientato alla soluzione • * Elevate capacità comunicative e piacere nel contatto diretto con il cliente in loco • * La certificazione ITIL è un vantaggio • * Ottime competenze in tedesco, le competenze in francese o italiano sono un vantaggio • * La patente di guida categoria B è obbligatoria per le assegnazioni presso i clienti in loco • Cosa ti offriamo ? Ci affidiamo a tecnologie moderne, home office (lavoro ibrido) e un forte spirito di squadra. Con noi, puoi svilupparti professionalmente e dare forma attivamente al futuro del workplace digitale! ? Siamo tra i migliori! I nostri dipendenti fanno la differenza: da 6 anni siamo tra le prime 3 aziende con 100-250 dipendenti nel Swiss Employer Award - grazie a un forte spirito di squadra, un vero impegno e un autentico apprezzamento! ? Benefit interessanti ed eventi culturali: guarda avanti a servizi aggiuntivi attraenti e regolari eventi di team e aziendali che promuovono la nostra forte cultura aziendale. Curioso? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura! Per favore inviaci i tuoi documenti completi in formato PDF a bewerbungen@bithawk.ch Le candidature provenienti da agenzie di reclutamento non saranno prese in considerazione per questa posizione.