ICT Supporter 100%

• 22 August 2026
• 100%
• Posizione permanente
• Sursee

Il tuo ruolo

• * Fornisci strutture di comunicazione oltre a componenti hardware, software e di rete, installandoli, mantenendoli e sostituendoli in loco presso il cliente
• * Supporti gli utenti nelle operazioni quotidiane, li istruisci e ti occupi della riparazione o della sostituzione di dispositivi difettosi
• * Analizzi, localizzi e risolvi guasti hardware e software su sistemi client, server e retail
• * Effettui riparazioni su server, periferiche e dispositivi client, installi e sostituisci PC e assicuri rollout fluidi presso i clienti
• * Pianifichi e implementi espansioni e traslochi di postazioni di lavoro, compresi i movimenti fisici, nonché servizi IMAC per il nostro cliente
• * Partecipi all'organizzazione delle reperibilità
• * Documenti tutte le attività nel tool di IT service management e supporti traslochi e cambi di sede
• Cosa porti
• * Formazione completata nel campo IT o formazione comparabile con ulteriore specializzazione MCDST o supporto PC/LAN o cambier di carriera con ottime conoscenze IT
• * Diversi anni di esperienza professionale in questo ruolo rappresentano un vantaggio
• * Rapida comprensione e metodo di lavoro strutturato e orientato alla soluzione
• * Elevate capacità comunicative e piacere nel contatto diretto con il cliente in loco
• * La certificazione ITIL è un vantaggio
• * Ottime competenze in tedesco, le competenze in francese o italiano sono un vantaggio
• * La patente di guida categoria B è obbligatoria per le assegnazioni presso i clienti in loco
• Cosa ti offriamo

? Ci affidiamo a tecnologie moderne, home office (lavoro ibrido) e un forte spirito di squadra. Con noi, puoi svilupparti professionalmente e dare forma attivamente al futuro del workplace digitale!

? Siamo tra i migliori! I nostri dipendenti fanno la differenza: da 6 anni siamo tra le prime 3 aziende con 100-250 dipendenti nel Swiss Employer Award - grazie a un forte spirito di squadra, un vero impegno e un autentico apprezzamento!

? Benefit interessanti ed eventi culturali: guarda avanti a servizi aggiuntivi attraenti e regolari eventi di team e aziendali che promuovono la nostra forte cultura aziendale.

Curioso?
Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura! Per favore inviaci i tuoi documenti completi in formato PDF a bewerbungen@bithawk.ch

Le candidature provenienti da agenzie di reclutamento non saranno prese in considerazione per questa posizione.