Estetista manager esperta Gestione, sviluppo commerciale ed eccellenza delle cure
- Tipo di contratto
- Tempo pieno
- Percentuale
- 80–100%
- Luogo
- Montreux
- Azienda
- Kalòs SA, Grand-Rue 68, 1820 Montreux
- Prima pubblicazione
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base:
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title: Estetista manager esperta (H/F) Gestione, sviluppo commerciale ed eccellenza delle cure
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Estetista manager esperta (H/F) Gestione, sviluppo commerciale ed eccellenza delle cure
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RESPONSABILE DI UN ISTITUTO DI BELLEZZA AL 100 % (H/F)
Esperienza estetica · Management · Sviluppo commerciale
Kalos — Montreux | CDI | Data di inizio da concordare
Kalos — La qualità della cura, l'attenzione alla persona.
Situato a Montreux, Kalos è un istituto di bellezza di fascia alta a misura d'uomo, creato per riunire competenza, benessere e attenzione sincera.
Il nostro approccio associa trattamenti viso e corpo, tecniche manuali e tecnologie estetiche, nel rispetto delle necessità e del ritmo di ogni persona. La qualità guida il nostro lavoro: precisione dei gesti, pertinenza dei consigli, rispetto dei protocolli e seguito personalizzato.
Attribuiamo la stessa importanza all'efficacia delle cure che al modo di accogliere e accompagnare la nostra clientela. Il raffinatezza si traduce nei dettagli, nell'ascolto e nella fiducia che si costruisce nel corso degli appuntamenti.
Per gestire il funzionamento quotidiano dell'istituto e contribuire attivamente al suo sviluppo, cerchiamo una persona esperta in estetica e management, autonoma, impegnata e capace di trasformare le proprie iniziative in risultati concreti.
Il vostro ruolo
In contatto diretto con la fondatrice, sarete la persona di riferimento per il team e il buon funzionamento dell'istituto.
Disporrete di un'autonomia operativa nell'ambito di obiettivi, responsabilità e un budget definiti insieme. Assocerete gestione, sviluppo commerciale e pratica delle cure, con del tempo dedicato al management e al monitoraggio dell'attività.
Le vostre responsabilità
Organizzare e pilotare l'istituto
- Coordinare l'attività quotidiana, i programmi e l'utilizzo delle cabine.
- Gestire gli imprevisti e fornire soluzioni adatte.
- Supervisionare le scorte, gli ordini, gli incassi e il seguito amministrativo corrente.
- Seguire i risultati e presentare regolarmente alla fondatrice le azioni intraprese, le difficoltà riscontrate e le priorità.
Gestire e far progredire il team
- Dare istruzioni chiare, ripartire le responsabilità e accompagnare la loro attuazione.
- Motivare il team, trasmettere il proprio know-how e identificare i bisogni di formazione.
- Mantenere un quadro di lavoro basato sul rispetto, l'affidabilità e l'aiuto reciproco.
- Partecipare al reclutamento e all'integrazione delle nuove collaboratrici.
Sviluppare e fidelizzare la clientela
- Implementare azioni per attirare nuove clienti e riattivare la clientela esistente.
- Strutturare il seguito dopo le cure, i solleciti e la ripresa degli appuntamenti.
- Sviluppare la vendita di cure, programmi e prodotti grazie a un consiglio personalizzato e onesto.
- Proporre partnership, animazioni e novità coerenti con l'identità di Kalos.
- Seguire il riempimento dell'agenda, il fatturato e la redditività delle azioni intraprese.
Praticare e garantire la qualità delle cure
- Realizzare trattamenti viso e corpo nei vostri ambiti di competenza.
- Accompagnare le consulenze estetiche e le raccomandazioni di cura.
- Assicurare il rispetto dei protocolli, delle regole di igiene e degli standard di qualità.
- Gestire i resoconti e i reclami con professionalità.
Il vostro profilo
- CFC di estetista, o diploma equivalente.
- Solida esperienza in istituto, idealmente cinque anni o più, con un'esperienza confermata nella gestione del team.
- Padronanza dei trattamenti viso e corpo; l'esperienza con le tecnologie estetiche è apprezzata.
- Capacità dimostrata di sviluppare un'attività e di fidelizzare una clientela.
- Disposizione con i software di appuntamento, gli strumenti di comunicazione con la clientela e il monitoraggio dei risultati.
- Ottima padronanza del francese; qualsiasi altra lingua costituisce un vantaggio.
Cerchiamo una persona che sappia prendere decisioni, scegliere le proprie priorità e assicurare il seguito delle proprie azioni. Il vostro senso commerciale si accompagna a una reale qualità di ascolto. Sapete incoraggiare un team, dare feedback costruttivi e stabilire un quadro chiaro.
Cosa troverete da Kalos
- Un posto al 100% con responsabilità concrete.
- Uno spazio per la vostra competenza, le vostre idee e le vostre iniziative.
- Un'attività varia che associa cure, management e sviluppo.
- La possibilità di contribuire all'evoluzione delle pratiche e di trasmettere il vostro know-how.
- Una retribuzione definita in base alla vostra esperienza e alle responsabilità affidate.
La vostra candidatura
Inviate il vostro CV, i vostri diplomi e certificati di lavoro, precisando le vostre disponibilità e le vostre aspettative salariali.
Presentateci anche un'azione concreta che avete intrapreso per sviluppare una clientela, migliorare l'organizzazione di un istituto o far progredire un team, insieme ai risultati ottenuti.
Unitevi a Kalos per portare la vostra competenza e partecipare al suo sviluppo.
Kalòs SA
- Kalòs SA
Grand-Rue 68
1820 Montreux
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Tradotto automaticamente dall’originale.
Pubblicato 3 settimane fa