Erfahrene Kosmetikerin Managerin – Management, Geschäftsentwicklung und Exzellenz der Behandlungen

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title: Erfahrene Kosmetikerin Managerin (m/w/d) Management, Geschäftsentwicklung und Exzellenz der Behandlungen
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Erfahrene Kosmetikerin Managerin (m/w/d) Management, Geschäftsentwicklung und Exzellenz der Behandlungen
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VERANTWORTLICHE FÜR EIN SCHÖNHEITSINSTITUT 100 % (m/w/d)
Ästhetische Expertise · Management · Geschäftsentwicklung
Kalos — Montreux | CDI | Eintritt nach Vereinbarung

Kalos — Die Qualität der Pflege, die Aufmerksamkeit für den Menschen.

Kalos in Montreux gelegen, ist ein hochwertiges Schönheitsinstitut in menschlicher Größe, das geschaffen wurde, um Expertise, Wohlbefinden und aufrichtige Aufmerksamkeit zu vereinen.

Unser Ansatz kombiniert Gesichts- und Körperpflege, manuelle Techniken und ästhetische Technologien unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und des Rhythmus jeder Person. Qualität leitet unsere Arbeit: Präzision der Bewegungen, Relevanz der Beratung, Einhaltung der Protokolle und personalisierte Nachbetreuung.

Wir legen ebenso viel Wert auf die Wirksamkeit der Behandlungen wie auf die Art und Weise, wie wir unsere Kundschaft empfangen und begleiten. Raffinesse drückt sich in den Details, dem Zuhören und dem Vertrauen aus, das im Laufe der Termine aufgebaut wird.

Um den täglichen Betrieb des Instituts zu übernehmen und aktiv zu seiner Entwicklung beizutragen, suchen wir eine in Ästhetik und Management erfahrene, autonome, engagierte Person, die in der Lage ist, ihre Initiativen in konkrete Ergebnisse umzusetzen.

Ihre Rolle

In direkter Verbindung mit der Gründerin sind Sie die Ansprechperson für das Team und den reibungslosen Betrieb des Instituts.

You verfügen über operative Autonomie im Rahmen von gemeinsam definierten Zielen, Verantwortlichkeiten und einem Budget. Sie verbinden Management, Geschäftsentwicklung und die Durchführung von Behandlungen, mit Zeit, die dem Management und der Überwachung der Aktivitäten gewidmet ist.

Ihre Verantwortlichkeiten

Das Institut organisieren und leiten

• Koordination der täglichen Aktivitäten, der Zeitpläne und der Nutzung der Behandlungsräume.
• Bewältigung von Unvorhergesehenem und Bereitstellung angemessener Lösungen.
• Überwachung der Bestände, der Bestellungen, der Zahlungen und der laufenden administrativen Nachverfolgung.
• Überwachung der Ergebnisse und regelmäßige Präsentation der durchgeführten Maßnahmen, der aufgetretenen Schwierigkeiten und der Prioritäten gegenüber der Gründerin.

Das Team führen und weiterentwickeln

• Klare Anweisungen geben, Verantwortlichkeiten verteilen und deren Umsetzung begleiten.
• Das Team motivieren, Ihr Fachwissen vermitteln und Schulungsbedarf identifizieren.
• Aufrechterhaltung eines Arbeitsrahmens, der auf Respekt, Zuverlässigkeit und gegenseitiger Hilfe basiert.
• Teilnahme an der Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen.

Kundschaft entwickeln und binden

• Umsetzung von Maßnahmen zur Gewinnung neuer Kundinnen und zur Reaktivierung des bestehenden Kundenstamms.
• Strukturierung der Nachsorge nach den Behandlungen, der Rückfragen und der Terminneuaufnahme.
• Entwicklung des Verkaufs von Behandlungen, Kuren und Produkten durch eine personalisierte und ehrliche Beratung.
• Vorschlagen von Partnerschaften, Aktionen und Neuheiten, die konsistent mit der Identität von Kalos sind.
• Überwachung der Terminauslastung, des Umsatzes und der Rentabilität der eingeleiteten Maßnahmen.

Behandlungen praktizieren und Qualität garantieren

• Durchführung von Gesichts- und Körperbehandlungen in Ihren Kompetenzbereichen.
• Begleitung ästhetischer Beratungen und Pflegeempfehlungen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Protokollen, Hygienevorschriften und Qualitätsanforderungen.
• Professionelle Bearbeitung von Rückmeldungen und Reklamationen.

Ihr Profil

• CFC als Kosmetikerin oder Kosmetiker, oder gleichwertiges Diplom.
• Solide Erfahrung in einem Institut, idealerweise fünf Jahre oder mehr, mit nachgewiesener Erfahrung in der Teamleitung.
• Beherrschung von Gesichts- und Körperbehandlungen; Erfahrung mit ästhetischen Technologien erwünscht.
• Nachgewiesene Fähigkeit, eine Geschäftstätigkeit zu entwickeln und eine Kundschaft zu binden.
• Sicherer Umgang mit Terminsoftware, Kundenkommunikationstools und Ergebnisverfolgung.
• Sehr gute Beherrschung der französischen Sprache; jede weitere Sprache ist ein Vorteil.

Wir suchen eine Person, die in der Lage ist, Entscheidungen zu treffen, Prioritäten zu setzen und die Nachverfolgung ihrer Maßnahmen sicherzustellen. Ihr Geschäftssinn geht mit einer echten Fähigkeit des Zuhörens einher. Sie wissen, wie man ein Team ermutigt, konstruktives Feedback gibt und einen klaren Rahmen setzt.

Was Sie bei Kalos finden

• Eine 100 % Stelle mit konkreten Verantwortlichkeiten.
• Platz für Ihre Expertise, Ihre Ideen und Ihre Initiativen.
• Eine vielfältige Tätigkeit, die Pflege, Management und Entwicklung verbindet.
• Die Möglichkeit, zur Entwicklung der Praktiken beizutragen und Ihr Fachwissen weiterzugeben.
• Eine Vergütung, die nach Ihrer Erfahrung und den übertragenen Verantwortlichkeiten festgelegt wird.

Ihre Bewerbung

Senden Sie Ihren Lebenslauf, Ihre Diplome und Arbeitszeugnisse unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen.

Präsentieren Sie uns außerdem eine konkrete Maßnahme, die Sie zur Entwicklung eines Kundenstamms, zur Verbesserung der Organisation eines Instituts oder zur Weiterentwicklung eines Teams durchgeführt haben, sowie die erzielten Ergebnisse.

Schließen Sie sich Kalos an, um Ihre Expertise einzubringen und an dessen Entwicklung teilzuhaben.

Kalòs SA

• Kalòs SA

Grand-Rue 68
1820 Montreux

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