Senior Account Executive

GitLab è la piattaforma di orchestrazione intelligente per DevSecOps. GitLab consente alle organizzazioni di aumentare la produttività degli sviluppatori, migliorare l'efficienza operativa, ridurre i rischi di sicurezza e conformità e accelerare la trasformazione digitale. Più di 50 milioni di utenti registrati e più del 50% delle Fortune 100* si fidano di GitLab per rilasciare software migliori e più sicuri più velocemente.

Gli stessi principi integrati nei nostri prodotti si riflettono nel modo in cui lavora il nostro team: adottiamo l'AI come un moltiplicatore di produttività fondamentale, e ci si aspetta che tutti i membri del team integrino l'AI nei loro flussi di lavoro quotidiani per guidare efficienza, innovazione e impatto. GitLab è il luogo in cui le carriere accelerano, l'innovazione fiorisce e ogni voce è valorizzata. La nostra cultura ad alte prestazioni è guidata dai nostri valori e dallo scambio continuo di conoscenze, consentendo ai membri del nostro team di raggiungere il loro pieno potenziale collaborando con i leader del settore per risolvere problemi complessi. Co-crea il futuro con noi (https://www.youtube.com/watch?v=OuZIb5zszQI) mentre costruiamo la tecnologia che trasforma il modo in cui il mondo sviluppa software.

*Fortune 500® è un marchio registrato di Fortune Media IP Limited, utilizzato sotto licenza. Dichiarazione basata sui dati di GitLab. Fortune 100 si riferisce alle prime aziende classificate nel top 20% nella lista Fortune 500 del 2025, pubblicata nel giugno 2025. Fortune e Fortune Media IP Limited non sono affiliati a GitLab e non approvano i prodotti o i servizi di GitLab.

Panoramica di questo ruolo

In qualità di Senior Account Executive, sarai il collegamento principale tra GitLab e i nostri clienti Commercial & Enterprise, lavorando con organizzazioni fino a 4,000 membri del team per aiutarle ad adottare ed espandere la piattaforma DevSecOps basata su AI più completa al mondo. Gestirai un ampio portafoglio di business attraverso una vasta gamma di dimensioni di opportunità, guidando piccoli team in rapida crescita così come progetti più complessi mentre modernizzano la loro consegna software con GitLab. Riportando a un Area Sales Manager e collaborando strettamente con i team di business development, marketing e tecnici, gestirai l'intero processo di vendita: delineando il percorso del cliente, documentando i criteri e i processi di acquisto, garantendo un pipeline accurato basato su evidenze e condividendo approfondimenti sulle cause profonde di vittorie e perdite. Nel tuo primo anno, ti concentrerai sulla costruzione di relazioni di fiducia, sulla generazione di risultati commerciali significativi per i clienti e sull'essere la voce del cliente internamente contribuendo con idee al nostro public issue tracker e migliorando il nostro sales handbook.

Cosa farai

• Riportare a un Regional Sales Director e gestire un ampio portafoglio di business Commercial & Enterprise, dai nuovi prospect alla crescita dei clienti esistenti.
• Gestire l'intero ciclo di vendita per i prospect Commercial & Enterprise, dalla scoperta e l'allineamento della soluzione fino alla negoziazione e alla chiusura.
• Supportare GitLab per i prospect Commercial & Enterprise articolando chiaramente la nostra proposta di valore DevSecOps e allineandola ai risultati di business del cliente.
• Analizzare vittorie e perdite, contribuire alle analisi delle cause profonde e condividere le lezioni apprese con gli account manager, i team di marketing e i team tecnici.
• Documentare e mantenere criteri di acquisto, processi di acquisto, prossimi passi e responsabili accurati per garantire un pipeline affidabile e basato su evidenze.
• Contribuire al miglioramento del nostro sales handbook e dei nostri processi documentando le best practice e le opportunità di perfezionamento.
• Fornire leadership e direzione dell'account in tutte le fasi di pre- e post-vendita, collaborando strettamente con i team tecnici e il customer success.
• Rappresentare la voce del cliente contribuendo con feedback sul prodotto e idee al nostro public issue tracker.

Cosa porterai

• Successo comprovato nelle vendite di software, idealmente in un contesto di mercato Enterprise, gestendo un portafoglio di business variegato.
• Capacità di guidare i clienti attraverso l'intero percorso di acquisto, inclusa la definizione dei criteri di acquisto, la mappatura dei processi di acquisto e la determinazione di passi successivi chiari.
• Efficaci capacità comunicative e interpersonali per collaborare con business development, marketing, team tecnici e sales management.
• Esperienza nella documentazione e nel mantenimento di dati del pipeline e piani dell'account accurati basati su evidenze piuttosto che su supposizioni.
• Capacità di condurre e contribuire ad analisi di win/loss e delle cause profonde, e di condividere approfondimenti per migliorare le prestazioni e i processi del team.
• Competenza nella negoziazione, nella presentazione agli stakeholder del cliente e nella conduzione di discussioni commerciali per chiudere le opportunità.
• Interesse per GitLab, il software open source e preferibilmente familiarità con Git, strumenti di sviluppo software o application lifecycle management.
• Allineamento con i valori di GitLab e interesse a contribuire da background di vendita diversi o trasferibili, con disponibilità a viaggiare in linea con la politica aziendale.

Informazioni sul team

Il team Commercial & Enterprise Sales si concentra sull'aiutare le organizzazioni in crescita ad adottare ed espandere la piattaforma DevSecOps basata su AI di GitLab attraverso il loro ciclo di vita di consegna del software. Ti unirai a un gruppo distribuito di Account Executive, sales manager e membri del team di business development che collaborano in modo asincrono tra le regioni per gestire un ampio portafoglio di business nel segmento mid-market. Collaboriamo strettamente con i team di marketing, sales development e tecnici per