L1 Support Engineer - Digital Workplace

Be your best with Bechtle Con L1 Support Engineer \- Digital Workplace (f/m/d) Be your best with Bechtle Con più di 16 000 dipendenti, siamo una delle aziende informatiche più prosperose e leader di mercato nel nostro settore. L'associazione della vendita diretta di prodotti informatici e di una gamma completa di prestazioni di servizi offerti dalle diverse società di servizi informatici ci rende un partner informatico forte e orientato al futuro (« zukunftsstark ») per le medie imprese, i grandi gruppi e il settore pubblico. Siamo presenti in tutta l'Europa e sempre vicino a voi. L1 Support Engineer \- Digital Workplace (f/m/d) Be your best with bechtle Per conto del nostro cliente con sede a Genève, cerchiamo un L1 Support Engineer \- Digital Workplace (f/m/d) incaricato di accompagnare gli utenti nel deployment e nell'adozione delle soluzioni Microsoft 365 su diversi siti in Svizzera. Inizio previsto per ottobre 2026\. La tua missione Assicurare il supporto informatico di livello 1 agli utenti, da remoto e direttamente in loco. Accompagnare gli utenti nell'uso degli strumenti Microsoft 365, in particolare Teams, SharePoint Online, OneDrive e Outlook. Risolvere gli incidenti comuni legati all'ambiente Digital Workplace ed escalare le problematiche che richiedono un'expertise complementare. Formare e consigliare gli utenti sulle buone pratiche al fine di facilitare l'adozione dei nuovi strumenti collaborativi. Spostarsi regolarmente presso i diversi siti in Svizzera per assicurare un accompagnamento di prossimità durante il deployment delle soluzioni. Il tuo profilo Esperienza professionale nel supporto informatico, service desk o supporto utenti, con buone conoscenze dell'ambiente Microsoft 365\. Ottime capacità di comunicazione, senso del servizio e attitudine ad accompagnare con pazienza utenti con diversi livelli di competenza informatica. Personalità autonoma, organizzata, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi. Eccellente padronanza del tedesco, livello C1 minimo, nonché una buona comprensione del francese, idealmente di livello B1/B2; l'inglese costituisce un vantaggio. Disponibilità per circa il 40 % di trasferte attraverso la Svizzera, con occasionali pernottamenti in loco, e patente di guida obbligatoria. La nostra offerta Sviluppo e valorizzazione del potenziale: vasta gamma di formazioni professionali e personali offerte dall'Accademia Bechtle. Modern Workplace: ultime tecnologie e ambiente di lavoro moderno Diversità: compiti interessanti e mutevoli in un settore orientato al futuro Numero di impiego: DBBQE108 Oksana Dumont \| \| Bechtle Suisse SA Bechtle Suisse SA dispone di competenze certificate nei settori strategici: Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data\& Analytics, Printing Solutions ed E\-Commerce. Grazie a queste competenze e a solidi e duraturi partenariati con i principali attori del mercato, offriamo una gamma modulare e perfettamente coerente di prodotti e servizi per coprire l'insieme dei bisogni dei nostri clienti. La nostra prossimità, la nostra visione globale dell'infrastruttura e della gestione di progetti ci rendono un attore imprescindibile del mercato. I nostri 1000 collaboratori motivati sono i nostri migliori asset per garantire rapidità, flessibilità ed expertise. jpidc021cdcjm jpit0835jm jpiy26jm