L1 Support Engineer - Digital Workplace

Be your best with Bechtle Mit L1 Support Engineer \- Digital Workplace (f/m/d) Be your best with Bechtle Mit mehr als 16 000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserem Sektor. Die Verbindung aus dem Direktvertrieb von IT-Produkten und einem umfassenden Leistungsspektrum, das von den verschiedenen IT-Servicegesellschaften angeboten wird, macht uns zu einem starken und zukunftsstarken IT-Partner für mittelständische Unternehmen, Grosskonzerne und den öffentlichen Sektor. Wir sind in ganz Europa vertreten und immer in Ihrer Nähe. L1 Support Engineer \- Digital Workplace (f/m/d) Be your best with bechtle Im Auftrag unseres Kunden mit Sitz in Genf suchen wir einen L1 Support Engineer \- Digital Workplace (f/m/d), der die Benutzer bei der Bereitstellung und Einführung von Microsoft 365-Lösungen an verschiedenen Standorten in der Schweiz begleitet. Geplanter Start im Oktober 2026\. Deine Mission Sicherstellung des IT-Supports der Stufe 1 für Benutzer, sowohl remote als auch direkt vor Ort. Begleitung der Benutzer bei der Nutzung von Microsoft 365-Tools, insbesondere Teams, SharePoint Online, OneDrive und Outlook. Lösung gängiger Probleme im Zusammenhang mit der Digital Workplace-Umgebung und Eskalation von Problemen, die zusätzliche Fachkenntnisse erfordern. Schulung und Beratung der Benutzer zu Best Practices, um die Einführung neuer Kollaborations-Tools zu erleichtern. Regelmässige Reisen zu den verschiedenen Standorten in der Schweiz, um eine Begleitung vor Ort bei der Einführung der Lösungen zu gewährleisten. Dein Profil Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Anwendersupport mit guten Kenntnissen der Microsoft 365-Umgebung\. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Dienstleistungsorientierung und die Fähigkeit, Benutzer mit unterschiedlichen IT-Kenntnissen geduldig zu begleiten. Selbstständige, organisierte, proaktive und problemorientierte Persönlichkeit. Exzellente Beherrschung der deutschen Sprache, mindestens Niveau C1, sowie gute Französischkenntnisse, idealerweise auf Niveau B1/B2; Englisch ist ein Vorteil. Reisebereitschaft für ca. 40 % Reisen durch die Schweiz, gelegentlich mit Übernachtungen vor Ort, und Führerschein obligatorisch. Unser Angebot Entwicklung und Förderung des Potenzials: breites Spektrum an beruflichen und persönlichen Weiterbildungen, die von der Bechtle Academy angeboten werden. Modern Workplace: neueste Technologien und eine moderne Arbeitsumgebung Vielfalt: interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Sektor Jobnummer: DBBQE108 Oksana Dumont \| \| Bechtle Suisse SA Bechtle Suisse SA verfügt über zertifizierte Kompetenzen in den strategischen Bereichen: IT-Infrastruktur, Virtualisierung, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data\& Analytics, Printing Solutions und E\-Commerce. Dank dieser Kompetenzen und solider, langfristiger Partnerschaften mit den wichtigsten Marktteilnehmern bieten wir ein modulares und perfekt abgestimmtes Sortiment an Produkten und Dienstleistungen an, um alle Bedürfnisse unserer Kunden abzudecken. Unsere Nähe, unsere globale Vision der Infrastruktur und des Projektmanagements machen uns zu einem unverzichtbaren Akteur auf dem Markt. Unsere 1000 motivierten Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital, um Schnelligkeit, Flexibilität und Fachkompetenz zu gewährleisten. jpidc021cdcjm jpit0835jm jpiy26jm