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Gli Hauenstein Hotels comprendono tre hotel esclusivi sul Thunersee nella categoria da 4 a 5 stelle, sistemazioni in un'idillio rurale e sei ristoranti nella regione di Thunersee e contano tra i più grandi datori di lavoro nel Berner Oberland. Il Belvédère Strandhotel fa parte degli Hauenstein Hotels ed è meravigliosamente situato in una posizione elevata a Spiez. L'hotel offre una delle viste più belle sul Thunersee e sulle Alpi. Il ristorante è ampiamente noto per i suoi piatti creativi e di alta qualità realizzati principalmente con prodotti regionali e offre posti a sedere nelle aree interna ed esterna con una splendida vista sul Thunersee. L'hotel 4-Sterne-Superior è da oltre 100 anni il luogo per i gourmet che vogliono sfuggire alla quotidianità e lasciarsi viziare. Chi cerca tranquillità trova qui la propria isola nella vita quotidiana e gli ospiti dei seminari l'ambiente perfetto per le conferenze. Il tuo ambito di attività: • Check-in e Check-out • Assistenza agli ospiti al Front Desk • Gestione di una propria cassa e cambio di valute estere • Informazioni telefoniche, ricezione di prenotazioni di camere e ristorante e prenotazione di trattamenti benessere • Controllo dell'arrivo e della partenza per un soggiorno senza intoppi degli ospiti • Implementazione dei flussi di lavoro nell'ambito di responsabilità • Gestione delle prenotazioni con l'aiuto di diverse piattaforme • Garanzia del flusso di comunicazione interna • Vendita di servizi aggiuntivi e prodotti • Creazione e vendita di buoni regalo • Corrispondenza e traduzioni dei menu in tedesco, inglese e francese • Gestione dei reclami Le tue qualità: • Formazione professionale conclusa come Hotelkaufmann/-frau EFZ o Hotelfachmann/-frau EFZ, Kaufmann EFZ / Kauffrau EFZ o Hotel Kommunikationskaufmann/-frau EFZ con esperienza in una reception • Conoscenza del sistema di prenotazione Protel è un vantaggio • Uso sicuro di MS Office (Word, Excel, Outlook, ecc.) • Ottime conoscenze di tedesco, inglese e francese, sia orale che scritta • Buone capacità comunicative e un alto grado di orientamento al servizio • Piacere nell'interazione con ospiti esigenti, nazionali e internazionali • Team player flessibile con iniziativa propria e capacità di dare priorità alle attività in modo sensato • Presenza impeccabile e aspetto curato I tuoi vantaggi: • Luogo di lavoro attraente direttamente sul Thunersee • Alloggio (camera o studio) disponibile vicino al lago e vitto presso l'azienda • Numerosi benefit all'interno e all'esterno del gruppo Hauenstein • Team motivato e qualificato • Organizzazione del tempo di lavoro moderna con spazio per attività ricreative attive • Organizzazione del lavoro indipendente e possibilità di apportare le proprie idee • Posto di lavoro moderno con infrastrutture attuali • Possibilità di formazione e perfezionamento • Opportunità di carriera nell'azienda e all'interno degli Hauenstein Hotels Abbiamo suscitato il tuo interesse? Restiamo in attesa della tua documentazione di candidatura completa (lettera di motivazione, curriculum vitae, foto, certificati e referenze) in tedesco e in formato file PDF.