Addetto/a Roadside Assistance (m/f/d) 100%

Muoviamo e entusiasmiamo le persone. Semplicemente. Sostenibilmente. All'avanguardia. ##

AMAG Import AG è l'importatore automobilistico di maggior successo della Svizzera con i marchi Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda e VW Nutzfahrzeuge.

Per il dipartimento Technical Services presso la sede principale a Cham ZG, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo una personalità strutturata e orientata al cliente che supporti con impegno il nostro team Service Processes come Specialist Roadside Assistance (m/f/d) 100%.

Come ti entusiasmiamo ##

• Condizioni speciali per l'acquisto di veicoli e servizi: per te e la tua famiglia - perché sappiamo quanto sia importante la mobilità
• Viaggi con agevolazioni: spostati in modo più economico in tutto il mondo con Europcar
• ZIF: Giorni liberi individuali aggiuntivi - acquista giorni di vacanza extra e concediti una meritata pausa più lunga
• Vivere la flessibilità: concilia famiglia, hobby e lavoro - goditi la flessibilità del lavoro ibrido
• Life long learning: partecipiamo alla tua formazione continua - dai una spinta alla tua carriera!
• Fit for free: utilizza la nostra palestra gratuita per la tua salute e il tuo fitness
• Offerte esclusive: piattaforma con sconti variabili - scopri continuamente nuove offerte e risparmia

Cosa puoi realizzare con noi ##

• Supporto tecnico: supporti il nostro Customer Care nelle questioni di mobilità e collabori con la centrale di pronto intervento e i partner di servizio
• Gestione dei partner: ti occupi dei partner di servizio e gestisci nonché correggi i dati nei sistemi CRM e SAP
• Gestione dei casi: ti occupi di questioni speciali relative alla mobilità e assicuri la corretta elaborazione dei casi di mobilità
• Coordinamento e reporting: supporti nella pianificazione e nel coordinamento dei test in officina, redigi rapporti ed esegui adattamenti lato sistema
• Supporto operativo: supporti nel controllo del budget e delle fatture, collabori ai progetti e ti assumi altri compiti amministrativi nel team Service Processes

Cosa porti con te ##

• Esperienza: porti esperienza nel settore automobilistico
• Formazione iniziale/continua: disponi di una formazione commerciale di base o di una formazione tecnica automobilistica combinata con una formazione commerciale continua
• Competenze digitali: lavori con routine con le applicazioni M365 e hai esperienza con i sistemi SAP e CRM
• Competenze linguistiche: comunichi con stile sicuro in tedesco, disponi di ottime conoscenze di francese (almeno B1) e idealmente porti ottime conoscenze di italiano
• Personalità: mantieni la visione d'insieme anche in casi complessi, lavori in modo strutturato ed esatto in più sistemi contemporaneamente e convinci nello scambio con i partner grazie all'affidabilità e a un approccio orientato alla soluzione

Pensi che potremmo essere compatibili? ##

Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online. A proposito: non abbiamo bisogno di una lettera di motivazione.

Hai domande sulla posizione o sul processo di candidatura? Allora contattami semplicemente tramite un breve messaggio WhatsApp. Trovi le informazioni sulla protezione dei dati nelle nostre disposizioni sulla privacy.

• Dario
• Recruiter
• 079 536 17 50