Junior Field Service Engineer 80 - 100 % (w/m/d)

Azienda Hamilton Bonaduz AG Fedeli alla visione -We drive innovation to improve people-s lives-, le aziende Hamilton forniscono soluzioni per il settore sanitario dal 1950. Siamo un innovativo pioniere nel campo dei respiratori, del pipettaggio automatizzato e dell'archiviazione dei campioni, nonché nello sviluppo di sensori di processo. La Business Unit Process Analytics sviluppa, produce e distribuisce moderne tecnologie di misurazione del processo per clienti nel settore biotech, chimico e delle birrerie. Il nostro portafoglio prodotti include sensori per parametri di processo critici come il valore del pH, l'ossigeno o anche sensori per la misurazione della densità cellulare, che sono enormemente importanti e unici a livello mondiale con la loro tecnologia innovativa nei processi biologici. Questo puoi realizzare: • Assistenza tecnica ai clienti nel 1st Level Support per richieste tecniche e applicative semplici • Assistenza ai clienti nel sud della Germania, nell'Austria orientale e nella Svizzera di lingua tedesca e italiana • Supporto rappresentativo ad altre aree di vendita in Europa, in particolare in Germania e Austria • Pianificazione e esecuzione indipendente dei servizi di assistenza presso il cliente • Valutazione tecnica ed economica delle richieste dei clienti • Coordinamento di soluzioni sostenibili con il Technical Support e l'Application Support Team in Svizzera • Registrazione e gestione delle richieste dei clienti e resi in ServiceNow • Supporto logistico e documentale ai colleghi del Field-Service in Europa • Gestione dei prodotti inviati dai clienti nel servizio di invio presso le sedi di Höchst o Domat/Ems • Condivisione di conoscenze specialistiche in seminari per clienti, webinar e formazioni interne ed esterne • Esecuzione dell'attività con alta mobilità di max. ca. 60-80 % Questo è ciò che porti con te: • Formazione tecnica completata, idealmente come automatista, tecnico di processo, tecnico di sistema o in una direzione affine • Una formazione avanzata al livello HF, TS, Bachelor, Master o simile è preferita • Prima esperienza lavorativa in ambiente industriale, preferibilmente nel contatto tecnico con i clienti • Background in relazione all'industria chimica, farmaceutica o alimentare e bevande è di vantaggio • Metodo di lavoro strutturato e metodico • Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca, sia scritta che parlata Scopri di più sulle opportunità professionali presso Hamilton su jobs.hamilton.ch. Condividi i nostri valori e ti senti a casa in un ambiente collegiale e umile? In Hamilton offriamo non solo un ambiente di lavoro motivante, ma anche diverse offerte di tempo libero e condizioni di lavoro moderne. La nostra cultura del "tu" favorisce una comunicazione aperta e un piacevole rapporto tra le persone. Diventa parte di un team in cui le tue competenze sono apprezzate e viene creato spazio per idee innovative. Interessato? Per eventuali domande, contattaci per favore a jobs@hamilton.ch e fornisci i seguenti dettagli: Referenza: JR-5870-fjb/ Le candidature inviate per posta o via e-mail non possono essere prese in considerazione.