Addetto/a Servizio Clienti Tecnico m/f 100 %

Addetto/a Servizio Clienti Tecnico m/f 100 % (Elettromontatore, Elettricista Radio/TV) I Suoi compiti Lei consiglia la nostra clientela su impianti di comunicazione per porte al telefono in tutti gli aspetti tecnici (richieste di preventivi, problemi dell'impianto, ordini) in tedesco e svizzero tedesco. Lei elabora soluzioni per nuovi quesiti, gestisce ordini speciali e redige documentazione tecnica (schemi di installazione, disegni meccanici e documenti di accompagnamento). Lei supporta i colleghi sul campo nell'elaborazione dei progetti e promuove una collaborazione ottimale con gli enti interni come esterni. Lei lavora soprattutto volentieri in un team, ma anche in modo indipendente, puntuale ed esatto. Affinché Lei possa svolgere questi compiti in modo efficiente, ha completato una formazione di base elettrotecnica come elettromontatore o elettronico multimediale/ elettricista radio-TV. Lei ha un passo avanti se ha già maturato le prime esperienze nella tecnologia di rete (VoIP) e desidera continuare a formarsi in questo settore. Profilo richiesto Lei ha una formazione elettrotecnica conclusa con alcuni anni di esperienza professionale Lei è comunicativo/a e gradisce il contatto telefonico e scritto con il cliente Lei mantiene la calma anche nella frenesia quotidiana Lei preferisce il lavoro in e con un team Lei è abituato/a a lavorare in modo indipendente ed efficiente, senza perdere di vista il team e altri settori Lei dispone di esperienza nell'uso degli strumenti MS-Office, sistemi ERP e CAD La Sua lingua principale è il tedesco e dispone di buone conoscenze di svizzero tedesco Noi offriamo condizioni di impiego all'avanguardia e un piacevole clima di lavoro infrastruttura tempestiva möglichkeiten di formazione continua una gerarchia piatta per percorsi decisionali brevi prestazioni di previdenza sociale sovraobbligatorie e cinque settimane di vacanza tutt'altro eccellente collegamento con i mezzi pubblici (fermata dell'autobus «Strandbad» davanti alla casa) bevande calde gratuite È interessato/a? Allora invii la Sua documentazione di candidatura completa per via elettronica alla Signora Ferize Rodoplu, Risorse Umane. Informazioni specifiche sul settore e sulla posizione sono fornite volentieri dal Signor Daniele Ferrara, Responsabile Servizio Clienti Tecnico, . A causa di assenze per vacanza, il nostro riscontro avverrà al più presto nella seconda metà di agosto. La ringraziamo per la Sua comprensione. jpida060430jm jit0832jm jiy26jm