Professionista supporto ICT (a) 80-100%

Luogo di lavoro: Hirslanden Corporate Office | Luzern Assunzione a partire da: immediatamente o secondo accordi Tipo di assunzione: A tempo indeterminato Numero di riferimento: 71972 In der Klinik St. Anna zu arbeiten, significa più che "solo" lavorare. Il fondamento della nostra collaborazione fiduciaria e stretta è il legame familiare che coltiviamo insieme ai nostri pazienti. Als ICT & Prozesse erbringen wir umfassende Informatik- & Projektdienstleistungen e conduciamo analisi aziendali per le nostre cliniche in Svizzera e i dipartimenti centrali. I TUOI COMPITI ## • Supporto sul posto nel 1° e 2° livello (server, rete, ambiente client) nonché gestione della CMDB e documentazione • Gestione dei ticket: ricezione, elaborazione e eventualmente inoltro di segnalazioni di guasti, nonché istruzione e supporto degli utenti con domande e problemi relativi a hardware e software • Installazione e configurazione di PC, notebook, telefoni VOIP e dispositivi periferici secondo il catalogo standard ICT • Installazione, supporto e sviluppo di applicazioni specifiche per la clinica e hardware nel settore dell'informatica medica • Servizio di reperibilità opzionale nell'ambito dell'organizzazione del team • Pianificazione, coordinamento e attuazione di rilasci e aggiornamenti (Life Cycle Management) • Partecipazione attiva a progetti e direzione di piccoli sottoprogetti • Assunzione della funzione di formatore professionale dopo un periodo di formazione di successo (1-2 allievi) IL TUO PROFILo ## • Formazione come specialista ICT EFZ o formazione equivalente • Almeno due anni di esperienza nel supporto ICT, idealmente nel settore sanitario • Capacità analitiche spiccate • Modalità di lavoro orientata al servizio, alta autonomia e capacità di comunicazione in tedesco e inglese • Patente di guida categoria B LA NOSTRA OFFERTA • Ambiente familiare con vicinanza ai dipendenti e ai pazienti • Un team con colleghi impegnati e competenti • Concetto di mobilità attraente • Ristorazione per CHF 5.- compresi bevande e frutta • Ulteriori condizioni di assunzione e offerte per dipendenti sono disponibili qui Per ulteriori informazioni, Yannic Kurmann, responsabile del team ICT Support Zentralschweiz, è a disposizione all'indirizzo yannic.kurmann@hirslanden.ch o al numero T +41 41 208 34 63. Ci auguriamo di ricevere il tuo contatto.