Analista Business Senior ServiceNow

Analista Business Senior ServiceNow Cerchiamo un(una) Analista Business Senior ServiceNow per intervenire su progetti di trasformazione digitale all'interno di un ambiente stimolante e collaborativo. Le vostre missioni Partecipare alle fasi di anteprogetto (studi di fattibilità, analisi, preventivi). Animare workshop con le business unit e accompagnare le parti interessate. Progettare e gestire la roadmap così come il product backlog. Garantire la qualità funzionale delle soluzioni ServiceNow e la loro conformità agli standard. Realizzare le analisi funzionali, revisioni di progettazione e accompagnare i progetti fino al deployment. Partecipare ai test, al supporto e al miglioramento continuo. Assicurare un reporting regolare e apportare la propria expertise ai team di progetto. Il vostro profilo Formazione superiore in informatica (HES, EPF, Università o equivalente). Minimo 5 anni di esperienza in analisi business su ServiceNow. Eccellente padronanza dei moduli AppEngine e CSM. Solide competenze in analisi funzionale, animazione di workshop e gestione delle parti interessate. Buona conoscenza della modellazione dei dati, dei processi di sviluppo e delle buone pratiche di progettazione. Un plus: Esperienza Agile. Certificazioni ServiceNow. Conoscenze ITIL, BPM/BPMN o ISTQB. Ambiente tecnico ServiceNow, Jira, Xray, SharePoint, iServer, Figma, Axure jpidd4f193cjm jpit0729jm jpiy26jm