Assistente d'ufficio / Amministrazione dei corsi a BERNE 80-100%%

• 23 octobre 2026
• 80 - 100%
• Durata indeterminata
• Bern

Unitevi a Flying Teachers come Office Assistant a Bern. Approfittate di un ambiente dinamico e di opportunità di crescita.

Mansioni ##

• Assicurare il coordinamento dei corsi di lingua con professionalità.
• Gestire la relazione con i clienti in più lingue con efficacia.
• Mantenere l'amministrazione e l'organizzazione degli uffici.

Competenze ##

• Esperienza in amministrazione o servizio clienti, idealmente nel settore dell'istruzione.
• Eccellenti capacità comunicative in tedesco e inglese.
• Capacità di lavorare in modo autonomo e di dare priorità ai compiti.

Assistente d'ufficio Amministrazione dei corsi (80-100 %, h/f/d)

Luogo di lavoro: Berne | Inizio: immediato o da concordare

Talento organizzativo, piacere nel contatto con il cliente e interesse per le lingue? Allora siete nel posto giusto da noi.

Flying Teachers rappresenta da decenni un insegnamento delle lingue professionale, pratico e soluzioni educative innovative. Sviluppiamo offerte di apprendimento su misura per privati, aziende e istituzioni pubbliche. Oltre ai corsi di lingua e agli esami linguistici, i nostri settori di attività comprendono anche la formazione iniziale e continua degli insegnanti, nonché offerte in materia di sostegno all'apprendimento e all'integrazione professionale.

Cosa ci motiva? La nostra convinzione che l'educazione connetta le persone e crei nuove prospettive.

Per il nostro team a Berne, cerchiamo una persona impegnata, orientata al servizio, che ami organizzare, assumersi responsabilità e mantenere una visione d'insieme.

I vostri compiti

Sarete un interlocutore centrale per i nostri clienti così come per i nostri insegnanti e vi assicurerete che i nostri corsi di lingua siano organizzati senza intoppi e seguiti in modo professionale.

Servizio clienti: Consigliate i clienti privati e le aziende telefonicamente, per iscritto e di persona in tedesco e inglese.

Organizzazione dei corsi: Pianificate, coordinate e seguite i corsi di lingua dall'iscrizione alla fine del corso.

Coordinamento: Siete il punto di contatto tra la clientela, gli insegnanti e i dipartimenti interni e assicurate un flusso di informazioni affidabile.

Amministrazione: Vi occupate di compiti amministrativi generali, mantenete i dati dei corsi e dei clienti e assicurate una documentazione accurata.

Gestione ufficio: Vi occupate degli ordini, della gestione delle forniture d'ufficio e del materiale pedagogico, nonché del trattamento della posta in entrata e in uscita.

Infrastruttura formativa: Preparate le nostre sale di formazione per corsi, esami ed eventi e assicurate che le sale, il materiale e l'attrezzatura tecnica siano pronti all'uso.

Qualità e processi: Tenete d'occhio i corsi in corso, rilevate tempestivamente le necessità di intervento e sostenete il miglioramento continuo dei nostri processi.

Lavoro di squadra: Lavorate in stretta collaborazione con i dipartimenti pedagogia, marketing, contabilità e assicurazione qualità.

Cosa portate con voi

Amiate lavorare con le persone, riflettete e trovate soluzioni pragmatiche anche quando si presentano più compiti contemporaneamente.

Ecco cosa è importante per noi:

Esperienza in una funzione amministrativa, organizzativa o orientata al cliente, idealmente nel settore dell'istruzione o dei servizi

Ottime conoscenze del tedesco e dell'inglese, sia orale che scritto

Un modo di lavorare strutturato, autonomo e affidabile

Talento organizzativo e capacità di stabilire priorità in modo giudizioso

Piacere della comunicazione e spiccato senso del servizio

Padronanza degli strumenti digitali e volontà di familiarizzare con nuovi sistemi

Iniziativa, senso di responsabilità e piacere nel lavorare in team

Un plus, ma non obbligatorio:

Esperienza nell'amministrazione di corsi o nell'organizzazione educativa

Altre conoscenze linguistiche, in particolare in francese o in italiano

Esperienza con sistemi di gestione clienti o di gestione dei corsi

Cosa vi aspetta da noi

Compiti vari: un'attività polivalente con un contatto diretto con persone di diversi paesi e culture

Responsabilità e autonomia: la possibilità di lavorare in modo autonomo, di portare le proprie idee e di contribuire attivamente ai processi

Percorsi decisionali brevi: comunicazione diretta e collaborazione semplice

Integrazione strutturata: un'introduzione approfondita ai vostri compiti e ai nostri processi

Ambiente internazionale: una quotidianità professionale dove le lingue e la diversità culturale fanno naturalmente parte del contesto

Luogo di lavoro centrale: un luogo di lavoro facilmente accessibile nel cuore di Berne

Cultura di squadra: un team collegiale e impegnato così come eventi regolari per i collaboratori

Possibilità di evoluzione: la possibilità di svilupparvi professionalmente e di contribuire al futuro di Flying Teachers

Pronti per la vostra prossima sfida?

Desiderate mettere le vostre competenze organizzative al servizio di un'azienda educativa internazionale e far muovere le cose attraverso il vostro lavoro?

Allora non vediamo l'ora di conoscervi.