Vice Direttore di Filiale (a) 80-100% nella Filiale Heimberg

Cerchiamo un vice direttore di filiale professionale e ben organizzato che rafforzi il nostro team presso la nostra sede a Heimberg, Svizzera, con un grado di occupazione dell'80–100 %. In questa funzione, collaborerà strettamente con la direzione della filiale per garantire un regolare svolgimento delle operazioni quotidiane, offrire un servizio clienti eccezionale e guidare il nostro team di filiale verso il successo. La persona ideale si distingue per spiccate doti di leadership, efficienza operativa e l'impegno nel mantenere i nostri elevati standard nell'assistenza clienti e nelle operazioni di filiale. Supporto della direzione della filiale nel monitoraggio di tutti gli aspetti delle operazioni quotidiane della filiale e dello sviluppo delle prestazioni - gestione, formazione e guida dei collaboratori della filiale per garantire una qualità del servizio costante e lo sviluppo professionale - gestione della pianificazione del personale e delle richieste di ferie, nonché garanzia di una dotazione di personale adeguata durante i periodi di punta Monitoraggio e mantenimento delle scorte di magazzino, esecuzione di inventari e coordinamento con il team della catena di approvvigionamento - utilizzo e risoluzione dei problemi dei sistemi di cassa e gestione precisa delle procedure di cassa - garanzia che l'ambiente della filiale sia pulito e ben organizzato e che la merce sia presentata correttamente secondo gli standard aziendali Gestione professionale ed empatica delle richieste, delle preoccupazioni e dei reclami dei clienti - analisi degli indicatori di vendita e lavoro per il raggiungimento degli obiettivi della filiale e dei KPI - implementazione e applicazione delle linee guida, procedure e misure aziendali per la prevenzione delle perdite - supporto nell'inserimento dei nuovi membri del team e promozione della loro integrazione nella cultura della filiale - rispetto delle normative locali e delle linee guida aziendali Esperienza dimostrata nella gestione del commercio al dettaglio o in una posizione di leadership sostitutiva - spiccate competenze di leadership e interpersonali, nonché la capacità di motivare e supportare i membri del team - eccellente orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi - uso sicuro dei sistemi di cassa e dei software di gestione del commercio al dettaglio - esperienza dimostrata nella gestione delle scorte e nel controllo del magazzino - approfondite conoscenze delle procedure di gestione del contante e della responsabilità finanziaria Spiccate capacità organizzative e di gestione del tempo - disponibilità a orari di lavoro flessibili, inclusi il lavoro serale e nel fine settimana a seconda delle necessità - eccellenti capacità comunicative in inglese; la multilinguismo è un vantaggio - la conoscenza dell'ambiente del commercio al dettaglio svizzero è un vantaggio - familiarità con le analisi di vendita e i rapporti sulle prestazioni - capacità di lavorare sia in autonomia che in team CHI SIAMO I nostri collaboratori sono la chiave del successo. Per questo ci impegniamo a offrire opportunità di sviluppo e a rendere possibili nuove sfide all'interno di JYSK. Dal 1979, quando Lars Larsen aprì la prima filiale in Danimarca, JYSK ha ampliato la sua presenza globale con filiali e webshop in tutto il mondo. I nostri tre valori fondamentali di JYSK – Tradesman, Colleague e Corporate Spirit – riflettono il comportamento che ci aspettiamo l'uno dall'altro. Ci fidiamo l'uno dell'altro e crediamo nell'empowerment e nella responsabilità. Premiamo l'impegno e gli sforzi dei nostri collaboratori e, con il giusto atteggiamento, offriamo numerose opportunità in JYSK. In JYSK tutti sono i benvenuti, indipendentemente dall'età, dal genere, dalla nazionalità, dall'orientamento, dalle capacità o dall'esperienza. La nostra cultura inclusiva celebra la diversità e ci rende più forti. Ulteriori informazioni sono disponibili sulla nostra pagina dedicata alle carriere.