ICT-Supporter/in 80-100%

ICT\-Supporter/in 80\-100% (M/W/D) I tuoi compiti: Supporto di primo e secondo livello per i collaboratori Ricezione, analisi ed elaborazione delle richieste di supporto (telefono, e-mail, sistema di ticketing con fornitore di servizi IT esterno) Gestione utenti e licenze (Active Directory, Microsoft 365) Stretta collaborazione con il fornitore di servizi IT esterno Configurazione e gestione delle postazioni di lavoro nonché dell'hardware IT, dei dispositivi mobili e delle periferiche Supporto nell'introduzione di nuove soluzioni hardware e software Documentazione di guasti, soluzioni e processi IT Collaborazione in progetti IT Garantire un funzionamento IT senza intoppi Il tuo profilo: Formazione conclusa come informatico/a EFZ o formazione ICT comparabile Cambio di carriera / con esperienza IT Esperienza nel supporto ICT (first-/second-level) Buone conoscenze di Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory nonché tecnologie di rete Esperienza con sistemi di ticketing e processi di servizio IT un vantaggio Metodo di lavoro autonomo, strutturato e orientato alle soluzioni Elevata orientamento al servizio e spiccate capacità comunicative Ottime conoscenze del tedesco scritto e parlato; conoscenze di inglese e/o francese un vantaggio La nostra offerta: 5 settimane di vacanza Retribuzione moderna Il datore di lavoro copre due terzi dei contributi alla cassa pensione Team collegiale, senza complicazioni e disponibile Gerarchie piatte e brevi percorsi decisionali Parcheggi gratuiti Sconti per acquisti / mensa aziendale Pronto a plasmare il futuro con noi? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura completa inclusa la pretesa salariale e l'indicazione della percentuale di lavoro desiderata Per questo annuncio sono accettate solo candidature dirette. jpid123dee9jm jit0833jm jiy26jm