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Responsabile di sala (H/F)

Actual Switzerland

Tipo di contratto
Tempo parziale
Luogo
Lausanne
Azienda
Actual Switzerland, 1003 Lausanne
Prima pubblicazione
Candidati ora

Il nostro cliente è riconosciuto per la sua cucina di qualità e l'attenzione rivolta alla sua clientela. Per gestire il servizio e mantenere gli standard di eccellenza, cerchiamo un/una Responsabile di sala all'80% rigoroso/a e leader di squadra.

Le vostre missioni principali

  • Management e animazione del team: Supervisionare, formare e motivare il personale di sala quotidianamente con una leadership positiva e coesa.
  • Gestione operativa e turni: Elaborare i turni di servizio del team, monitorare le presenze e ottimizzare l'organizzazione della sala.
  • Soddisfazione del cliente: Garantire la costante qualità dell'accoglienza e del servizio, gestire i feedback dei clienti con diplomazia e garantire un'esperienza impeccabile.
  • Gestione degli stock e ordini: Gestire gli ordini di bevande e materiale, monitorare gli stock e mantenere buone relazioni con i fornitori.
  • Pilotaggio finanziario (Cost Control): Monitorare i rapporti di redditività, calcolare e controllare il beverage cost (costi bevande) così come le perdite per ottimizzare il margine lordo del servizio.

Il vostro profilo

  • Esperienza: Esperienza confermata come Responsabile di sala o Chef de rang senior con responsabilità di coordinamento.
  • Competenze di management: Capacità di dirigere un team, trasmettere il proprio know-how e mantenere un'eccellente dinamica di lavoro.
  • Gestione e numeri: Disponibilità con il calcolo dei costi (rapporti/costi), il monitoraggio del fatturato e la gestione degli inventari.
  • Qualità relazionali: Appassionato/a della relazione con il cliente, dotato/a di un acuto senso dell'ospitalità e di una gestione dello stress esemplare.
  • Disponibilità: Adattabilità agli orari spezzati (pranzo e cena) su un ritmo di 4 giorni a settimana.

Cosa offriamo

  • Equilibrio vita professionale/vita privata: Un ritmo di lavoro strutturato su 4 giorni di lavoro e 3 giorni di riposo a settimana.
  • Un ruolo chiave all'interno di un locale dinamico con una reale autonomia di gestione.
  • Una remunerazione attraente in base al profilo e all'esperienza

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Tradotto automaticamente dall’originale.

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