ICT-Supporter 80-100% (w/m/d)

Descrizione del posto: * Supporto interno di 1st e 2nd Level per i nostri collaboratori con Jira Service Management * Ricezione ed elaborazione di problemi relativi a hardware, software, rete e comunicazione * Localizzazione, delimitazione e risoluzione dei guasti * Avvio di procedure di escalation e monitoraggio delle escalation * Monitoraggio e intervento per garantire la disponibilità di hardware, software e rete * Elaborazione e risposta al feedback dei nostri collaboratori * Conduzione del Welcome Day (parte IT) e scrittura di post su Viva Engage * Collaborazione in progetti nell'ambito delle mansioni Requisiti: * Formazione conclusa e/o perfezionamento come informatico * Team player con un modo di pensare e agire orientato al servizio * Personalità strutturata e orientata alla qualità con capacità organizzative * Comprensione di sistemi complessi e delle loro dipendenze * Agire vincolante e orientato al team * La tua lingua madre è il tedesco scritto e parlato, l'inglese è un vantaggio Candidati oggi stesso Per domande siamo volentieri a tua disposizione al numero di telefono [](< >) Chi siamo Con le nostre soluzioni farmaceutiche innovative ed efficaci, in Zur Rose facciamo tutto il possibile per influenzare positivamente la vita delle persone Il nostro team di 500 collaboratori con sede principale a Frauenfeld persegue l'obiettivo comune di migliorare il futuro del settore sanitario Poiché per noi qualità, comfort ed efficacia sono particolarmente importanti, i pazienti possono gestire la propria salute in modo semplice, veloce e sicuro Il nostro obiettivo è prevedere le future esigenze nel settore sanitario Nello sviluppo delle nostre soluzioni e dei nostri medicinali puntiamo su un alto livello di affidabilità ed efficienza e ci occupiamo dei temi complessi, affinché i nostri clienti possano rilassarsi con serenità Il lavoro di squadra interfunzionale è promosso dalla nostra cultura aziendale, in modo che ogni membro del team sia ugualmente apprezzato e incoraggiato a partecipare attivamente al processo decisionale La comunicazione aperta e l'empatia sono per noi una priorità In questo modo cerchiamo sempre di trovare un denominatore comune e quindi di evitare compromessi La nostra passione in Zur Rose consiste nell'influenzare positivamente il mondo Condividi gli stessi valori e vuoi anche tu migliorare la vita delle persone? Allora saremmo lieti di accoglierti come parte del nostro team. j4id10387197a j4it0937a j4iy26a