Responsabile specializzato/a Factoring Servizio clienti (80-100 %)

Responsabile specializzato/a Factoring Servizio clienti (80-100 %) Siamo un'azienda di servizi dinamica e in piena crescita nel settore della salute e offriamo a medici, odontoiatri e altri clienti in tutta la Svizzera prestazioni innovative di fatturazione e recupero crediti. Al fine di rafforzare il nostro dipartimento Servizio clienti, cerchiamo con effetto immediato o da concordare una persona impegnata e competente in qualità di Responsabile specializzato/a Factoring Servizio clienti. I vostri compiti * Responsabile dei processi di factoring * Interlocutore/trice specializzato/a per le questioni interne ed esterne legate al factoring * In qualità di responsabile, partecipazione alle attività quotidiane del Servizio clienti * Assicurare il coordinamento tra i nostri diversi partner come servizio informatico, software degli studi ecc. * Trattamento delle richieste complesse di clienti, debitori e pazienti * Sviluppo delle istruzioni di lavoro, della documentazione dei processi e dei modelli di testo * Gestione delle formazioni interne ed esterne Cosa portate con voi * Disponete di un CFC di impiegato/a di commercio o di una qualifica equivalente * Beneficiate di diversi anni di esperienza, idealmente nel settore della salute, del factoring o del recupero crediti * Siete di madrelingua francese con buone o ottime conoscenze di tedesco (livello B2) * Una formazione continua in gestione di progetti, processi o esperienza cliente è un vantaggio * Siete a vostro agio con l'informatica e i processi * Avete alti standard in termini di qualità, precisione e affidabilità * Comunicate con facilità e dimostrate tatto e diplomazia * Lavorate in modo strutturato e autonomo, apprezzando al contempo il lavoro di squadra Cosa vi offriamo * Una grande autonomia basata sulla fiducia * Prestazioni sociali moderne * La possibilità di svolgere una parte del lavoro in telelavoro * Un team motivato e un ambiente di lavoro in cui il cliente è al centro * Un ambito di attività dinamico con condizioni attraenti e reali prospettive * La possibilità di valorizzarvi con le vostre competenze e le vostre attitudini Vi interessa questo posto? Vi ringraziamo per l'interesse che dimostrate verso la nostra azienda e restiamo in attesa di ricevere il vostro dossier di candidatura completo. Vi preghiamo di inviarlo esclusivamente via e-mail alla Signora Imfeld all'indirizzo (purtroppo le candidature trasmesse da agenzie di collocamento non possono essere prese in considerazione). [Postuler maintenant](< >)mediserv SA - Rue Neuve 5 - 2502 Biel/Bienne Mme Hoàng Diêp Imfeld Responsabile RH [ ](< >) [ ](< >) j4id10455625jm j4it1044jm j4iy26jm