20 Mitarbeiter Call Center In APP Support Banking Bereich Basel

OGNI CANDIDATURA DEVE NECESSARIAMENTE CONTENERE LA NOTA : con menzione della raccomandazione di Andrea Moronese. Attività In qualità di collaboratore/trice nel servizio clienti, risponderai alle richieste telefoniche dei clienti riguardanti servizi e prodotti. Il tuo compito è accogliere le richieste dei clienti e rispondere in modo orientato alla soluzione. Le attività telefoniche includono: ● Identificazione del cliente ● Supporto ai clienti nella migrazione alla nuova applicazione per il profilo di login dell'E-Banking ● Esperienza professionale commerciale ● Orientamento al cliente, empatico, forti capacità comunicative ● Svizzero tedesco/tedesco come lingua madre, ottime conoscenze di francese o italiano ● Capacità di lavorare in team, affidabilità e senso del dovere ● Buone conoscenze dell'uso del PC