Client Service Manager - Gestione Clienti, Vendite Interno Ufficio

Client Service Manager - Gestione Clienti, Vendite Interno Ufficio Su YEPP Logistics Ltd. Siamo un'azienda versatile e dinamica nei settori della logistica per eventi e promozioni, fulfillment ed eCommerce con sedi nell'area di Zurigo e Losanna. Con il nostro know-how offriamo ai nostri clienti nazionali e internazionali soluzioni complete per eventi, esposizioni, trade promotions, lanci di prodotti, fulfillment e eCommerce. Cerchiamo con effetto immediato o previo accordo un/una Client Service Manager - Gestione Clienti, Vendite Interno Ufficio. I TUOI COMPITI PRINCIPALI Gestione Clienti Gestione attiva ed efficiente dei Key Accounts in tedesco e inglese Pianificazione e attuazione autonoma dei progetti dei clienti Gestione Ordini Gestione degli ordini dalla A alla Z nello strumento di gestione degli ordini e del magazzino Briefing, controlling e post-elaborazione degli ordini Gestione dell'anagrafica articoli dei clienti Creazione di offerte, preparazione e controllo delle fatture Gestione di Progetti e Qualità Assicurazione della qualità e ulteriore sviluppo dei processi Garantire e documentare i flussi di processo Responsabilità delle interfacce con Head of Sales & Business Development così come con i Logistics e Warehouse Manager COSA PORTI CON TE Elevata consapevolezza del servizio, resilienza e flessibilità Passione per la gestione dei clienti Lavoro autonomo, puntuale e affidabile Forte capacità comunicativa, presenza sicura e vincente Metodo di lavoro strutturato, organizzato e preciso Pensiero e azione orientati al team Esperienza di leadership un plus LA TUA ESPERIENZA PROFESSIONALE Formazione conclusa in ambito commerciale o laurea con esperienza pratica Esperienza nel settore eventi, logistica, turismo o vendite interno ufficio Ottime conoscenze linguistiche in tedesco e inglese, il francese è un plus Ottime conoscenze informatiche (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) COSA TI ASPETTA DA NOI Azienda giovane con una cultura del feedback aperta e fiducia Compiti impegnativi e brevi processi decisionali Responsabilità personale e spazio per le tue idee Lo sviluppo professionale e personale viene attivamente promosso Team collegiale con attività comuni Ambiente di lavoro moderno con cucina comune e aree pausa attraenti (canestro da basket sulla terrazza sul tetto, tavolo da ping pong e calciobalilla) La sostenibilità è vissuta quotidianamente da noi Supporto per l'arrivo con i mezzi pubblici o possibilità di parcheggio jpid8e04971jm jit0831jm jiy26jm