Account Manager ICT (m/f/d)

«I nostri collaboratori fanno la differenza». Vision Inside è stata fondata nel 2004 ed è un'azienda digitale incentrata sulle persone per Smart Building, Security, Cloud, Work Smart e Infrastructure. Con attualmente oltre 90 collaboratori, tra cui 14 apprendisti, operiamo in tutta la Svizzera in quattro sedi e promuoviamo la collaborazione orientata al futuro. A questo corrisponde anche il premio come Miglior Datore di Lavoro Svizzero dell'anno. Viviamo uno spirito di squadra in cui ogni singolo si impegna per il successo dell'azienda. Dal punto di vista tecnologico rimaniamo sempre al passo con i tempi, esaminiamo con coraggio soluzioni innovative e accompagniamo la nostra clientela verso un obiettivo smart e oltre.

Cerchiamo nuovi membri motivati per il team per l'ampliamento della nostra squadra. Sii parte del nostro viaggio digitale per la sede di Wetzikon.

Come ti occuperai delle attività

• Responsabilità per un proprio portafoglio clienti
• Costruzione e cura di relazioni durature con i clienti per garantire la soddisfazione del cliente e rafforzare la fidelizzazione
• Identificazione attiva, sviluppo e conclusione di opportunità di vendita presso clienti esistenti e nuovi, nonché ampliamento continuo del portafoglio clienti
• Consulenza ai clienti su moderne soluzioni ICT nei settori Cloud, Security, Modern Workplace e Infrastruttura
• Conduzione di regolari meeting con i clienti per monitorare i progressi, la soddisfazione e l'utilizzo dei prodotti o dei servizi
• Sviluppo di strategie di digitalizzazione, cloud e security
• Stretta collaborazione con l'Engineering e il Project Management
• Supporto ai clienti nell'introduzione di nuove tecnologie, nella formazione e nell'identificazione di opportunità di upselling e cross-selling
• Creazione di offerte e concetti di soluzione
• Supporto in eventi di marketing e con i clienti

Cosa porti con te

• Diversi anni di esperienza come Account Manager ICT, Customer Success Manager o ICT Consultant
• Pluriennale esperienza professionale in ambito ICT
• Eccellenti capacità comunicative e di presentazione
• Esperienza nell'identificazione dei bisogni dei clienti e nella costruzione di relazioni durature con i clienti
• Talento nelle vendite e gioia nello sviluppo di relazioni sostenibili con i clienti e di opportunità di business
• Buona comprensione dell'ecosistema Microsoft-365 (Teams, Sharepoint, Copilot, Intune, Entra ID, Azure Infrastruktur)
• Buona comprensione di Security, Network e strategie di Backup
• Esperienza nel Customer Success Management o nell'assistenza clienti
• Capacità di lavorare in team e di collaborare con diversi dipartimenti per sviluppare soluzioni specifiche per il cliente
• Metodo di lavoro indipendente e affidabile, capacità di negoziazione e capacità di operare in un ambiente dinamico

Cosa otterrai

• Un posto fantastico dove lavorare: Vision Inside è un'azienda con forti valori
• Una splendida cultura di team: farai parte di un team allegro, dinamico e disponibile, che interagisce in modo aperto, diretto e fiducioso
• Strumenti e sistemi moderni: supportiamo l'automazione, i prodotti Cloud e teniamo il passo con lo sviluppo di sistemi IT moderni
• Viviamo gerarchie piatte e percorsi decisionali brevi
• Bellissimi spazi ufficio open space e postazioni/strumenti di lavoro moderni, ma anche possibilità di regolare Homeoffice
• Condizioni di impiego attraenti e opportunità di sviluppo, cool incentivi aziendali e benefit
• Certificato Microsoft Solution Partner e già due volte Microsoft Partner of the Year
• Ultimo, ma non meno importante: 1. posto e 3. posto Swiss Arbeitgeber Award

Interessato?

Allora inviaci la tua documentazione di candidatura. Non vediamo l'ora di conoscerti!

j4id10441997jm j4it1042jm j4iy26jm