Manager House of Läderach (w/m/d)

Cioccolato fresco di alta qualità - questo è ciò che rappresenta la manifattura di cioccolato svizzera Läderach. Fondata nel 1962, l'azienda familiare impiega oggi oltre 2500 persone in tutto il gruppo provenienti da più di 80 paesi, con una tendenza in crescita. La sede principale dell'azienda si trova nel Canton Glarus. Davanti a un pittoresco scenario alpino, produciamo qui i nostri cioccolati freschi e sviluppiamo costantemente nuove idee innovative in team agili. L'area aziendale «Retail» comprende oltre 250 chocolateries in oltre 30 paesi. Qui offriamo le nostre specialità cioccolatose e invitiamo le clienti e i clienti a vivere il cioccolato fresco sempre in modo nuovo. Vuoi farne parte anche tu? Allora vieni da noi. Cosa ti aspetta ##### • Gestirai il House of Läderach come centro unico di visite ed esperienze con retail, museo, caffè, live production, walk-in atelier e area eventi • Sarai responsabile del budget, degli obiettivi di fatturato, di costo e di redditività per l'intero House of Läderach • Svilupperai continuamente le aree di business Retail, Museum & Führungen, Firmenevents, Kurse, Café, Live Production, Walk-in Atelier e Welcome Desk e aprirai nuovi potenziali • Garantirai un'esperienza cliente eccezionale in tutti i settori • Definirai misure, dirigerai progetti intersettoriali e contribuirai in modo determinante ad aumentare sostanzialmente il numero di visitatori nei prossimi anni. • Collaborerai strettamente con il team nazionale Svizzera e con le funzioni HQ - in particolare Retail Schweiz, Marketing, Controlling, Customer Service e Technischem Dienst - • Garantirai processi efficienti nonché i massimi standard di qualità, igiene e sicurezza • Analizzerai gli indicatori chiave, ne deriverai misure di ottimizzazione e garantirai il raggiungimento degli obiettivi • Svilupperai i tuoi dirigenti e i tuoi collaboratori e promuoverai una cultura di team orientata alle prestazioni e al servizio Cosa porti con te ##### • Disponi di una laurea, preferibilmente in economia aziendale, marketing o business management, nonché di pluriennale esperienza di leadership e gestione nei settori eventi, gastronomia e/o vendita • Disponi di una spiccata comprensione economica e ti assumi con sicurezza la responsabilità di budget, processi e risultati • Comunichi con sicurezza negoziale in tedesco e inglese e entusiasmi con il tuo modo di fare vincente e affascinante • Convincete con l'orientamento al cliente, l'iniziativa personale, la creatività, lo spirito di squadra e approcci pragmatici alle soluzioni • Sei operativo, ti piace lavorare sul campo e sei disposto a lavorare regolarmente nei fine settimana e nei giorni festivi • Ami il cioccolato - e forse sei già un fan di Läderach Cosa ti offriamo ##### • Un ambiente di lavoro stimolante con colleghe e colleghi motivati • Una posizione con molta responsabilità personale • La possibilità di apportare idee fresche • Una cultura del feedback aperta e rispettosa • Formazione continua interna ed esterna • Opportunità di carriera individuali • Attrattivo premio di vendita in caso di raggiungimento congiunto degli obiettivi • Sconti generosi sui nostri prodotti • Parcheggi gratuiti • Cioccolato sul posto di lavoro Sembra interessante? Allora candidati presso di noi. Emilija Minova, Head of Talent Acquisition & Employer Branding, è a tua disposizione per domande. Chiediamo comprensione che non prenderemo in considerazione agenzie di collocamento esterne per la copertura di questa posizione.