Specialista back-office – Cassa pensioni e compensazione (FR/DE) 80-100%

Il francese è la tua lingua madre, la previdenza professionale il tuo campo di competenza e la soddisfazione del cliente la tua motivazione? Allora, facciamo conoscenza! In collaborazione con il nostro team di consulenza, ti assicurerai che i nostri grandi clienti francofoni beneficino di un accompagnamento di primo ordine, che unisca competenza, affidabilità e senso del servizio. Al fine di rafforzare il nostro team composto da 7 consulenti clienti e 3 specialisti, cerchiamo, a partire da ottobre 2026 o da concordare, una persona motivata per ricoprire il posto di specialista all'interno del back-office. Luogo di lavoro: Aarau -- Svizzera tedesca Specialista back-office -- Cassa pensioni e compensazione (FR/DE) 80-100% Il tuo campo di azione * In stretta collaborazione con i nostri consulenti clienti, contribuisci alla gestione e allo sviluppo delle relazioni con la clientela nel settore delle assicurazioni sociali -- dai grandi clienti ai broker * Porti le tue idee e assumi responsabilità: grazie alla tua autonomia, puoi ottimizzare i processi e contribuire attivamente allo sviluppo del nostro servizio clienti * Per telefono, per iscritto o di persona: sei la persona di contatto interna dei nostri grandi clienti francofoni per tutte le questioni relative alle assicurazioni sociali * Trasformi numeri e situazioni complesse in offerte, calcoli, confronti e presentazioni, che facilitano il processo decisionale * La fidelizzazione della clientela ti sta a cuore: per questo implementi misure mirate al fine di suscitare l'entusiasmo dei clienti a lungo termine per GastroSocial * In qualità di snodo essenziale, fai da tramite tra le richieste dei clienti e i diversi servizi specializzati, e ti assicuri che vengano trovate soluzioni adeguate -- in francese e, se necessario, anche in tedesco I tuoi punti di forza per convincerci * Il francese è la tua lingua madre e ti esprimi con disinvoltura in tedesco (livello B2) -- la padronanza dell'italiano sarebbe un vantaggio * Hai una buona padronanza della previdenza professionale e delle assicurazioni sociali: hai completato la tua formazione commerciale con una formazione continua adeguata (un brevetto federale nel settore delle assicurazioni sociali) o con un'esperienza pratica supplementare pertinente * I numeri, i calcoli e MS Office fanno parte della tua quotidianità professionale * L'orientamento al cliente è nella tua natura: comunichi con professionalità e sai convincere grazie al tuo talento nella negoziazione * Lavori in modo autonomo, ragioni in modo trasversale e trovi soluzioni anche quando gli altri cercano ancora il problema * Talento per l'organizzazione, spirito di iniziativa e un metodo di lavoro strutturato completano il tuo profilo I nostri punti di forza per convincerti Ti rallegri all'idea di unirti a un team esperto e ben consolidato, di beneficiare di un campo di attività variegato in un ambiente di lavoro moderno, della possibilità di lavorare parzialmente da casa, di pomeriggi liberi prima dei giorni festivi legali così come di prestazioni sociali attraenti - e questi sono solo alcuni dei numerosi vantaggi di cui beneficerai. Curioso/a? [Scopri tutti i nostri vantaggi!](< >) Vuoi saperne di più? Claudio Ciccone, Responsabile Team Service extérieur, sarà lieto di rispondere alle tue domande. Potrebbe fare al caso tuo? Allora, tocca a te! Inviaci la tua candidatura e forniscici maggiori informazioni sulla tua motivazione, il tempo di lavoro desiderato e le tue pretese salariali (salario annuo lordo al 100%). Abiti nella Svizzera romanda o in un cantone lontano da Aarau? Le seguenti condizioni sono importanti: * Periodo di inserimento: presenza al 100% presso la nostra sede di Aarau richiesta, senza possibilità di telelavoro. * Successivamente: presenza ad Aarau almeno tre giorni a settimana. Idealmente, prevedi di stabilirti nella regione di Aarau o sei pronto/a a effettuare regolarmente il tragitto a lungo termine. Al fine di garantire uno scambio diretto e trasparente, privilegiamo le candidature dirette! Contatto RH Marisa Thoma Personalverantwortliche GastroSocial Telefono: Superiore gerarchico Claudio Ciccone Leiter Team Aussendienst GastroSocial Telefono: j4id10422095a j4it1040a j4iy26a