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Anstellung
Vollzeit
Ort
Bern
Unternehmen
Holiday Inn Bern Westside, Riedbachstrasse 96, 3027 Bern
Sprachen
Französisch (Grundkenntnisse)
Erstmals ausgeschrieben
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  • Kontrolle aller Umsätze und Buchungen vor dem Tagesabschluss
  • Durchführung des Tagesabschlusses
  • Versenden des Tagesrapportes an die Geschäftsleitung
  • Erstellung der Kreditkartenkontrolle gemäss vorgegebener Formulare
  • Sicherstellung der Übergabe an den Frühdienst
  • Persönliche Gästebetreuung
  • Umgehende und kompetente Bearbeitung von Reklamationen
  • Inkasso gemäss Richtlinien des Hauses
  • Optimale Anwendung von PMS und IT-Systemen. Erfassung der Daten gemäss Richtlinien des Hauses
  • Zimmerverkauf gemäss Preispolitik des Hauses
  • Sofortige Veranlassung von Reparaturen in Zusammenarbeit mit Housekeeping und Haustechniker
  • Ordnung im Bereich Administration sowie Sauberkeit am Front Desk und Lobby
  • Beschriftung und Ablage sämtlicher Dokumente gemäss den gesetzlichen Archivierungs-Richtlinien
  • Entsorgung von Altpapier und Karton
  • Konstruktive Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
  • Bereitschaft zur Unterstützung der Mitarbeiter
  • Einhaltung von geschäftlichen Terminen
  • Pflege und Instandhaltung des Arbeitsplatzes
  • Verpflichtung einer sicheren und korrekten Bedienung aller Maschinen
  • Verpflichtung zur Meldung bei allfälligen Schäden des Arbeitsplatzes oder einzelner Maschinen

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