Night Audit

Controllo di tutti i ricavi e delle prenotazioni prima della chiusura giornaliera
Esecuzione della chiusura giornaliera
Invio del rapporto giornaliero alla direzione
Creazione del controllo delle carte di credito secondo i moduli prestabiliti
Assicurazione del passaggio di consegne al turno mattutino
Assistenza personale agli ospiti
Gestione tempestiva e competente dei reclami
Incasso secondo le direttive della casa
Applicazione ottimale di PMS e sistemi IT. Registrazione dei dati secondo le direttive della casa
Vendita camere secondo la politica dei prezzi della casa
Disposizione immediata di riparazioni in collaborazione con Housekeeping e tecnico della manutenzione
Ordine nell'area amministrativa nonché pulizia al Front Desk e nella Lobby
Etichettatura e archiviazione di tutti i documenti secondo le direttive legali di archiviazione
Smaltimento di carta vecchia e cartone
Collaborazione costruttiva con gli altri reparti
Disponibilità a supportare i colleghi
Rispetto delle scadenze aziendali
Cura e manutenzione del posto di lavoro
Impegno per un utilizzo sicuro e corretto di tutte le macchine
Impegno a segnalare eventuali danni al posto di lavoro o alle singole macchine

Tradotto automaticamente dall’originale.

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