Cluster Reservation Supervisor 100%

Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden

Du unterstützt den Cluster Reservation Manager beim koordinieren der Reservierungsabteilung und sorgst für eine schnelle und kompetente Abwicklung der Reservierungsprozesse unter Berücksichtigung der hauseigenen Qualitätsstandards

Du unterstützt dein Team bei der Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Einzel- und Leisure - Gruppenbuchungen für vier Hotels.

Durch proaktives Upselling trägst du zu einem positiven Betriebsergebnis bei

Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie dem Revenue Management, Sales und dem Front Office zusammen und sorgst für eine optimale Zusammenarbeit und Kommunikation

In Kooperation mit dem Revenue Management bist Du für die Erreichung einer möglichst hohen Auslastung sowie einer bestmöglichen Durchschnittsrate verantwortlich.

Du bist ein wichtiges Bindeglied zwischen der Reservierungsabteilung und den operativen Abteilungen vor Ort in den Hotels