Chef/cheffe du backoffice et de l'administration

Chef/cheffe du backoffice & administration (80–100 %) Chef/cheffe du backoffice & administration (80–100 %) RealClean est depuis plus de 30 ans une entreprise de nettoyage établie avec siège à Kloten. Nous offrons des services professionnels dans les domaines du nettoyage de maintenance, spécial, bureau et appartement ainsi que de la conciergerie. La qualité, la fiabilité et la proximité avec les clients sont pour nous au premier plan. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un/e chef/cheffe du backoffice & administration (80–100 %) engagé/e. Vos tâches Responsabilité pour l'ensemble du domaine backoffice Premier interlocuteur pour les clients, les employés et les partenaires commerciaux Service client téléphonique et écrit Création d'offres, de commandes et de factures Contrôle et saisie de rapports et d'heures de travail Traitement de la correspondance générale Soutien de la planification des interventions et de la coordination des équipes de nettoyage Commandes de matériel et organisation générale du bureau Administration du personnel (déclarations de maladie/accident, salaire intermédiaire, dossiers du personnel) Soutien administratif de la direction générale et de la direction opérationnelle Votre profil Formation commerciale ou qualification équivalente Expérience professionnelle de plusieurs années dans le backoffice ou dans l'administration Très bonne connaissance de l'allemand à l'oral et à l'écrit Maniement sûr de Microsoft Office Méthode de travail autonome, structurée et fiable Talent d'organisation ainsi que forte orientation vers le service Capacité de charge, flexibilité et orientation vers les solutions Apparence sympathique et professionnelle Avantage Expérience dans le secteur du nettoyage ou de la gestion de facilities Expérience dans la planification des interventions ou la disposition Expérience dans l'administration du personnel Formation de formateur ou expérience dans la formation d'apprentis Nous offrons Poste clé responsable avec beaucoup d'autonomie Activité variée avec des voies de décision courtes Outils de travail modernes et conditions d'embauche actuelles Équipe motivée et collégiale Possibilité de participer activement à la conception des processus jpid09f5257jm jit0728jm jiy26jm