Responsabile di trasporto e logistica

Il datore di lavoro è alla ricerca di un/a:

Collaboratore Operations and Customer Service (professione segnalata)

Mansioni:

• gestione informazioni operative nel ns. sistema informatico basate sull'attività di Tracking e Tracing
• gestione comunicazioni e Irregolarità verso i clienti
• ricerca di soluzioni operative nel daily business anche e soprattutto in caso di irregolarità
• gestione capacità su base del programma treni e delle prenotazioni clienti
• customer service nel daily business
• partecipazione al processo di acquisizione clienti e gestione del proprio portafoglio clienti
• incontri di natura tecnico / operativa per gestire e migliorare con i clienti il flusso di lavoro
• supporto nella gestione dei rapporti / contratti con le imprese ferroviarie
• supporto per la gestione economica e amministrativa dei prodotti
• supporto per la gestione delle Banche Dati in GOAL per veicoli, codifiche

Requisiti:

• esperienza pregressa nel settore
• competenze linguistiche: oltre all'Italiano, Tedesco e Inglese sono prioritari
• competenze informatiche: ottime conoscenze del pacchetto Office, AS400 e SAP
• capacità di lavorare in team
• licenza di condurre cat.B
• automunito/a

Dettagli impiego:

• sede di lavoro Chiasso
• occupazione al 100%
• impiego a previo accordo, a tempo indeterminato
• lavoro a turni
• retribuzione salariale in base al CCL del settore