IT Process Manager (f/h/d) 80%

IT Process Manager (f/h/d) 80% #

• Berne
• Galenica AG
• Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)
• IT

Ecco cosa puoi fare ##

• Progetti e sviluppi ulteriormente il panorama dei processi IT sulla base di ITIL v5 e assicuri standard efficaci e pratici
• Definisci, documenti e ottimizzi i processi IT, supportando così una collaborazione uniforme ed efficiente all'interno dell'IT
• Collabori strettamente con i Process Owner, i reparti specialistici e la gestione dei processi a livello aziendale e promuovi le linee guida di governance, i ruoli e gli standard
• Accompagni i team nella modellazione, introduzione e ulteriore sviluppo dei processi e moderi workshop con diversi stakeholder
• Rendi misurabili le prestazioni dei processi, riconosci i potenziali di ottimizzazione e automazione e ne derivi miglioramenti concreti
• Posizioni la gestione dei processi IT come punto di riferimento competente e fornisci un contributo importante allo sviluppo del IT Operating Model

Ecco cosa porti con te ##

• Possiedi una laurea conclusa in informatica, informatica economica o una formazione comparabile
• Disponi di pluriennale esperienza nel IT Service Management o nel IT-Prozessmanagement e conosci i requisiti delle moderne organizzazioni IT
• Hai conoscenze approfondite in ITIL v5 e sai come ancorarle in modo pratico nei processi e negli standard
• Sei familiare con la modellazione dei processi, idealmente BPMN 2.0, nonché con il Business Process Management
• Pensi in modo analitico, strutturato e orientato alle soluzioni e riconosci i potenziali per il miglioramento continuo
• Moderi i workshop con sicurezza, sei convincente nella gestione degli stakeholder e comunichi chiaramente con diversi stakeholder
• Comunichi molto bene in tedesco e possiedi buone conoscenze della lingua inglese, sia scritta che orale

Ecco cosa ti offriamo ##

5 settimane di vacanza, con la possibilità di acquistare fino a 10 giorni di vacanza aggiuntivi o di prendere un congedo non retribuito

Cassa pensione con una ripartizione vantaggiosa dei premi - circa 2/3 sono a nostro carico

Diversi sconti nelle nostre farmacie e presso altri marchi top

Espandere le competenze attraverso formazione e perfezionamento promossi e supportati, nonché opportunità di sviluppo interno

Family-friendly con 16 settimane di congedo di maternità (100% dello stipendio) e 20 giorni di congedo di paternità (100% dello stipendio), nonché partecipazione a un fondo per l'infanzia

Azioni nominative a prezzi preferenziali - non impegnarsi solo professionalmente per Galenica, ma anche investire

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