IT Process Manager (f/h/d) 80%

IT Process Manager (f/h/d) 80% #

• Berne
• Galenica AG
• Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)
• IT

Das kannst du bewirken ##

• Du gestaltest und entwickelst die IT-Prozesslandschaft auf Basis von ITIL v5 weiter und sorgst für wirkungsvolle, praxistaugliche Standards
• Du definierst, dokumentierst und optimierst IT-Prozesse und unterstützt damit eine einheitliche und effiziente Zusammenarbeit innerhalb der IT
• Du arbeitest eng mit Process Ownern, Fachbereichen und dem unternehmensweiten Prozessmanagement zusammen und bringst Governance-Vorgaben, Rollen und Standards voran
• Du begleitest Teams bei der Modellierung, Einführung und Weiterentwicklung von Prozessen und moderierst Workshops mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Du machst Prozessleistung messbar, erkennst Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab
• Du positionierst das IT-Prozessmanagement als kompetente Anlaufstelle und leistest einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des IT Operating Models

Das bringst du mit ##

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder IT-Prozessmanagement und kennst die Anforderungen moderner IT-Organisationen
• Du hast fundierte Kenntnisse in ITIL v5 und weisst, wie du diese praxisnah in Prozessen und Standards verankerst
• Du bist vertraut mit Prozessmodellierung, idealerweise BPMN 2.0, sowie mit Business Process Management
• Du denkst analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und erkennst Potenziale für kontinuierliche Verbesserung
• Du moderierst Workshops sicher, überzeugst im Stakeholder-Management und kommunizierst klar mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Das bieten wir dir ##

5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen

Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen

Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken

Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten

Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds

Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren

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