Gestore clientela – Servizio telefonico (100%)

Nell'ambito dello sviluppo della nostra società attiva nel settore del brokeraggio assicurativo, cerchiamo una persona dinamica e a proprio agio nel contatto telefonico per rafforzare la nostra squadra. Le vostre missioni principali: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita Contatto telefonico regolare con la nostra clientela Presa di appuntamenti e seguito delle richieste dei clienti Identificazione dei bisogni e trasmissione ai consulenti interessati Sollecito e seguito delle pratiche in corso Aggiornamento delle informazioni dei clienti nel nostro sistema Varie mansioni amministrative legate al seguito della clientela Il vostro profilo: Voi siete particolarmente a vostro agio al telefono e apprezzate il contatto con la clientela Voi avete un'eccellente padronanza del francese Voi siete dinamici, organizzati e affidabili Sapete creare rapidamente un buon contatto con il vostro interlocutore Voi siete a vostro agio con gli strumenti informatici Un'esperienza nel servizio clientela, nella telefonia, in un call center o nel settore assicurativo costituisce un vantaggio Una formazione di impiegato/a commerciale è un plus Noi proponiamo: Un posto di lavoro vario all'interno di un'azienda in fase di sviluppo, in un team a misura d'uomo e un ambiente di lavoro dinamico. Il posto è principalmente orientato verso il contatto telefonico con la nostra clientela e richiede quindi una persona che apprezzi realmente gli scambi e che sia a proprio agio in un'attività che comprende un volume importante di chiamate.